Белый экран Battle net

Открываю приложение Battle net, происходит авторизация, а потом приложение сразу пропадает становится прозрачным или белым, звук работает но изображения нет, все драйвера новые. Уже 2й день не могу нормально зайти пробовал переустановить 5 раз.

Закрываешь процесс agent.exe или Blizzard Update Agent.
Удаляешь временные файлы: Win + R чтобы вызвать модальное окно > вводишь %ProgramData% и нажимаешь энтер > если в открывшемся окне есть папки баттл.нет и близзард энтертейнмент, удаляешь.

Далее отключаешь работу приложений в фоновом режиме, в дальнейшем выяснишь что мешает, и выключишь индивидуально.

В окне входа в баттл.нет приложения нажми на колесо, далее настройки, затем подробнее и сними галку с пункта «использовать аппаратное ускорение, если доступно».

Перезагружаешь приложение.

4 лайка

Сделал все что написано, зашел в приложение Battle net и все равно белый экран.

В настройках приложения выключи стриминг.

Отключил стриминг, перезапустил, не помогло((

Какая винда? Если 10, служба вторичного входа включена?

Была точно такая же проблема,в настройках перешел на бету и все заработало нормально…попробуй вдруг поможет) Добра тебе и удачи :sweat_smile: :upside_down_face: :wink:

слушай скажи решил тогда проблему и помниш как решил?
\

Лайков: 1

+1 с бэта версией. тоже помогло

Лайков: 1

Помогает отключение аппаратного ускорения браузера.

Инструкция:

  1. ПКМ на мини-значок батлнета в правом углу виндовс, открываем настройки
  2. Во вкладке “Приложение” в самом низу находим “Дополнительные возможности”
  3. Отключаем пункт “использовать аппаратное ускорение браузера”

Это все помогло на Win10

Лайков: 1

Всё выше перечисленное не помогло, без ускорения игры лагают, хоть и хоршее железо(win11). Есть у кого еще варианты как с этим справиться?

совет помог, спасибо!

Софт давно обновлял?