Не помогают действия со статьи https://eu.battle.net/support/ru/article/13875
прошу помочь , по итогу авторизация таки не доступна .
Я ввожу верные данные приложение запускается в режиме “Не в сети” и все работает автономно. Но в сеть не как не подключается и естественно игры все не работают онлайн
Уже несколько раз менял пароль. В браузере в аккаунт заходит без проблем
Аналогичная проблема. Не могу даже установить игру.
Столкнулся с такой же проблемой. Есть какие-то варианты решения? Базовые подсказки по ошибке ни к чему не привели
точно такая же проблема, никакие манипуляции не помогают
+1 проблема уже 2 день. Все способы не привели к успеху
не я один такой:( уже пару дней
Тоже не могу авторизоваться в баттл.нет
Причем с мобильного авторизация проходит нормально.
Судя по всему на маршруте до сервера авторизации есть проблемы.
Трассировка маршрута к серверу авторизации показывает эти проблемы.
tracert 18.195.121.103
1 <1 мс <1 мс <1 мс RT [192.168.0.1]
2 169 ms 11 ms 54 ms 100.64.0.205
3 6 ms 6 ms 5 ms 100.64.0.204
4 7 ms 7 ms 7 ms 188.128.125.6
5 7 ms 7 ms 7 ms 188.128.125.7
6 7 ms 7 ms 7 ms 87.226.181.89
7 24 ms 24 ms 28 ms 195.208.209.119
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Понабрали соевых скотов левацких криворуких, не могут свое приложение помойное починить
Такая же ошибка, с субботы 1 июля началось - не могу войти в свой аккаунт, причем на смартфоне могу заходить и играть. Что скажет поддержка?
Собственно вчера все работало, сегодня аналогичная проблема. Переустановка клиента, отключение фаерволла, запуск от администратора, чистки кеша ничего не дали… Ждемс
Ну что ни у кого не заработало, а то неделю не могу авторизоваться
Пока не починят приложение, ничего само не заработает. Пишите напрямую в тех. поддержку. Насколько я понимаю никто из близов форум не читает. Постам здесь много дней.
Мне ответили из техподдержки. Проанализировали мои логи и попросили удалить антивирус и впн-сети.
В моём случае мне помогла переустановка антивируса (простое отключение не помогало). Я сначала снес антивирус, потом поставил баттл.нет и после этого установил антивирус. Авторизация заработала.
Так что, пишите в техподдержку напрямую, возможно вам тоже подскажут, в чем может быть проблема.
Решил проблему, проблему создавал Антивирус Nod32, отключение не помогало, единственное лечение - добавил лаунчер battlenet в исключения из проверки (в настройках антивируса). В любом случае проблема со стороны близзов, возможно что-то шпионское или около того засунули в свой лаунчер.
Я тоже добавлял в исключения и что тока не делал. Потом психанул и снес анитивирус и воаля все заработало!!!
Парни сносите антивирусы вы еще нужны санктуарию))