Купил Call of Duty Modern Warfare, а игра не пришла

С помощью Qiwi приобрел Call of Duty Modern Warfare, деньги были списаны, но игра так и не появилась в библиотеке. В чем проблема?

Здравствуйте. Вы можете проверить статус покупки в личном кабинете. Если там есть покупка и она успешно выполнена, значит, лицензия игры должна уже быть на Вашей записи. Если там нет заказа, это значит, что Вы либо приобрели игру на другой записи, либо же заказ не был успешен. В последнем случае денежные средства будут возвращены обратно,в течении нескольких дней.