Можно ли отключить аутентификатор через поддержку что бы зайти в игру?

Причина в том что потдвердить отключение я не могу через мобильного оператора у которого на даний момент проблеми в роботе отправки СМС
И я попросту зайти в игру не могу. Просит постоянно верификацию учетной записи. СМС не приходит уже день.

4 лайка

Привет. Решил проблему с смс аутентификацией?

Да тоже самое нашел как решить проблему? В чат поддержки писал уже

Если у вас возникли проблемы с Аутентификатором и вы не можете зайти на учетную запись, то нужно обратиться в нашу Службу поддержки. Они могут открепить Аутентификатор от учетной записи. Однако для этого вам нужно будет ответить на некоторые вопросы об учетной записи, чтобы подтвердить, что Вы ее владелец. Других путей решения этой проблемы нет.

3 лайка

Проблема решилась? аунтефикатор тоже подглючивает

я несколько дней назад столкнулся с такой же проблемой. через поддержку все решается достаточно легко, хотя и не быстро

Так его же отключить без поддержки можно

+1 к обращению в поддержку. Там тебе надо будет доказать, что аккаунт принадлежит тебе (тип последние транзакции назвать и прочее). Обычно быстро происходит

Лайков: 1