Пожалуйста помогите восстановить доступ к моему аккаунту, нет доступа к нема из-за отсутствия аунтификаторана на телефоне
Тут рекомендуется писать заявку в службу поддержки, так как модераторы с форума не обладают полномочиями на подобные действия (восстановление доступа, “отвязка” аутентификатора и т.п.).
В поддержку обращался, там полная тишина. Такое ощущение, что Рф игнорируют
Получилось как ни будь решить проблему?
уменя взломали акаунт вчера че делать подскажите
Восстанавливать доступ через форму на сайте, по контрольному вопросу, затем менять пароль на аккаунте и желательно на почте, к которой он привязан.
Либо как-то писать в тех. поддержку, опять же по форме. Тут модераторы вряд ли с этим помогут, кроме как советом вышеперечисленного.
Столкнулся с такой же проблемой. Все решаемо, хотя и не быстро, главное подтвердить права на аккаунт
Всё зависит от саппорта, бывает быстро помагает, а иногда вообще ноль шансов.
саппорт ещё лучше поможет, если будет помОгает*. Вообще не душнила
писать в поддержку, сейчас говорят, что они отвечают ± раз в 2-4 дня, сразу подготовить все возможные доказательства того, что аккаунт твой, коды из физических изданий игр, и так далее возможно даты покупок и чеки которые тебе приходили на почту!
верю что, помогут, не переживай!
собрать все доказательства и после написать в тп и ждать.
ну если есть все чеки и коды то быстро помогут