Пожалуйста помогите восстановить доступ к моему аккаунту, нет доступа к нема из-за отсутствия аунтификаторана на телефоне
5 лайков
Тут рекомендуется писать заявку в службу поддержки, так как модераторы с форума не обладают полномочиями на подобные действия (восстановление доступа, “отвязка” аутентификатора и т.п.).
3 лайка
В поддержку обращался, там полная тишина. Такое ощущение, что Рф игнорируют
Лайков: 1
Получилось как ни будь решить проблему?
уменя взломали акаунт вчера че делать подскажите
Восстанавливать доступ через форму на сайте, по контрольному вопросу, затем менять пароль на аккаунте и желательно на почте, к которой он привязан.
Либо как-то писать в тех. поддержку, опять же по форме. Тут модераторы вряд ли с этим помогут, кроме как советом вышеперечисленного.
Лайков: 1
Столкнулся с такой же проблемой. Все решаемо, хотя и не быстро, главное подтвердить права на аккаунт
Всё зависит от саппорта, бывает быстро помагает, а иногда вообще ноль шансов.
2 лайка
саппорт ещё лучше поможет, если будет помОгает*. Вообще не душнила
Лайков: 1
писать в поддержку, сейчас говорят, что они отвечают ± раз в 2-4 дня, сразу подготовить все возможные доказательства того, что аккаунт твой, коды из физических изданий игр, и так далее возможно даты покупок и чеки которые тебе приходили на почту!
верю что, помогут, не переживай!
2 лайка
собрать все доказательства и после написать в тп и ждать.
2 лайка
ну если есть все чеки и коды то быстро помогут
Лайков: 1
Нет чеков на игры, то придётся скан паспорта поддержке предоставить, естественно если имя в battle.net указано настоящее.
Лайков: 1
создай другой акк напиши в поддержку не ру и там помогут если у акка есть настоящая фамилия и имя скинешь им паспорт и все восстановят
2 лайка
Если имя фамилия указаны настоящие, предоставляешь поддержке паспортные данные и восстановят аккуант.
Лайков: 1