Доброго времени суток господа!
Решил приобрести два пака в игре Overwatch2, но произошёл ужас… Я не получил их, но в Steam они отображаются как приобретенные… Писал в поддержку и Blizzard’ов и Steam’а, но все они не помогают. Только и твердят что в Steam’е у тебя всё есть, а в Battle ничего не показывается. И в добавок Blizzard дают странные советы, которые не помогают. По типу “Проверка Брандмауэра…” и смена пароля на аккаунте…
Помогите господа! Есть те, кто решил данный вопрос. Заранее спасибо вам!
Лайков: 1
Товары, если не ошибаюсь, могут быть доставлены в течении 24 часов. Подождите, и если проблема не решится - добавьте скриншоты в тикет поддержки.
Прошло уже 5 дней с покупки пака… И в тикет я уже добавлял скриншоты. Сказали пишите Steam’у т.к. мы не видим приобретенного пака. Пошел писать Steam’у. Они уже ответили, что проблема со стороны Blizzard. Пишите им про данную проблему… В итоге никто из них не помог. Blizzard’у кидал много скриншотов и в том же числе полную квинтацию…
TrueSamLas, форум — это не то место, где Вам смогут помочь с решением вопроса о недоставленной покупке.
Последний ответ с рекомендациями технического характера, вероятно, был отправлен Вам по ошибке. Вам следует ответить на запрос, приложив к нему запрошенные ранее скриншоты и квитанции.
Лайков: 1