Проблема с Authenticator и игнорирование со стороны поддержки

Проблема с доступом в аккаунт, в который требует Authenticator, но единственный телефон, на котором он был, был утерян. Как сейчас восстановить аккаунт, если проверка требует несуществующий Authenticator?
А ещё полное игнорирование со стороны поддержки по этому поводу.
Это ужасно, что такая компания так халатно к этому относится…

Лайков: 1

написать в поддержку можно без входа в аккаунт, там надо выбрать пункт, что-то в духе: “отсутствия доступа на аккаунт”, они отвечают, но медленно! Мне кажется сейчас это занимает 48-72ч( И не забудь указать контакнтый mail, они вышлют инструкцию в которй надо будет подтвердить, что этот аккаунт действительно твой!

Лайков: 1