Файлы игры проверяет, но не качает недостающих

21-22.04 было обновление около 28 гб, после него игра просто не стала запускаться, ошибок не было. Удалил некоторые файлы с последней датой, кроме конфигов. в том числе лаунчер и ехе-шник игры, после чего запустил проверку файлов игры.
Сейчас проверка идет по кругу - доходит до 100% иногда пишет что проверка завершена началось скачивание, но ничего не качает, а начинает проверку вновь.
пробовал бета версию battle.net, пробовал удалять *.idx и удалить папки battle.net. не помогает. Ощущение, что сервера откуда скачать нужно не доступны и начинается проверка по новой

Удали все установленные антивирусы, удали все установленные программы VPN, перезагрузи компьютер и запусти проверку еще раз.

vpn не было, антивирус удалил. тоже самое, уже 2 круг, единственно что поменялось - при запуске battle.net сказал: “ожидание завершения другого обновления”, минуту повисел, потом стал сам проверять файлы и вот уже по 2 кругу идет

апдейт:
скачал заново только сетевую игру, нажимаю играть, пишет в игре, но ничего не происходит, через пару сек вновь кнопка играть активна.

gtx1060 6гб, дрова новые, памяти 16гб

ап2:

игра так и не стартует, скачана по новой, ошибок не дает, может есть где лог у нее?