У меня был аккаунт с купленным Овервотч 1, я не играл больше 5 лет и со временем забыл на какую почту был зарегестрирован аккаунт, но у меня все еще есть никнейм и тэг:
*** со жнецом на аватарке
Можете сказать почту , я скорее всего знаю пароль
Вам нужно обратиться в Службу Поддержки.