IP сервера авторизации в Battle Net

Добрый день, я инженер интернет-провайдера в России ООО Новотелеком.
Для обеспечения качества обслуживания у нас стоял на мониторинге, как мы полагали, ip сервера авторизации 37.244.24.3 (теперь уже сомневаемся). Но недавно она стала недоступна. Но при этом наши пользователи да и мы сами свободно авторизуемся на вашем сервере. Можете ли вы мне сказать реальный ip адрес сервера авторизации либо иной способ его замониторить?

Приложу трасировку

Трассировка маршрута к 37.244.24.3 с максимальным числом переходов 30

  0  erth-gs2.ntk.novotelecom.ru [172.20.22.158] 
  1  n20-22-130.novotelecom.ru [172.20.22.130] 
  2  192.168.201.4 
  3  l37-193-119-253.novotelecom.ru [37.193.119.253] 
  4  vlan601.a1-004.core.novotelecom.ru [10.245.138.241] 
  5  eth8.a0b-01.novotelecom.ru [10.245.138.242] 
  6  10.245.220.14 
  7  10.245.220.13 
  8  l49-128-2.novotelecom.ru [178.49.128.2] 
  9  ertelekom-ic-317530-sap-b3.c.telia.net [62.115.148.175] 
 10  ae4-110.RT.BM.SPB.RU.retn.net [87.245.228.192] 
 11  ae3-8.RT.TC2.AMS.NL.retn.net [87.245.233.17] 
 12     *        *        *     
Подсчет статистики за: 275 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           erth-gs2.ntk.novotelecom.ru [172.20.22.158] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  n20-22-130.novotelecom.ru [172.20.22.130] 
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.201.4 
                                0/ 100 =  0%   |
  3    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l37-193-119-253.novotelecom.ru [37.193.119.253] 
                                0/ 100 =  0%   |
  4    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  vlan601.a1-004.core.novotelecom.ru [10.245.138.241] 
                                0/ 100 =  0%   |
  5    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  eth8.a0b-01.novotelecom.ru [10.245.138.242] 
                                0/ 100 =  0%   |
  6    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.245.220.14 
                                0/ 100 =  0%   |
  7    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.245.220.13 
                                0/ 100 =  0%   |
  8    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l49-128-2.novotelecom.ru [178.49.128.2] 
                                0/ 100 =  0%   |
  9  -     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  ertelekom-ic-317530-sap-b3.c.telia.net [62.115.148.175] 
                                0/ 100 =  0%   |
 10   54мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae4-110.RT.BM.SPB.RU.retn.net [87.245.228.192] 
                              100/ 100 =100%   |
 11  -     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  ae3-8.RT.TC2.AMS.NL.retn.net [87.245.233.17] 

Трассировка завершена.


Трассировка маршрута к 37.244.24.3 с максимальным числом прыжков 30

  1     2 ms     1 ms     1 ms  n20-22-130.novotelecom.ru [172.20.22.130] 
  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.201.4 
  3     1 ms     1 ms     1 ms  l37-193-119-253.novotelecom.ru [37.193.119.253] 
  4     1 ms     2 ms     1 ms  vlan601.a1-004.core.novotelecom.ru [10.245.138.241] 
  5     2 ms     5 ms     1 ms  eth8.a0b-01.novotelecom.ru [10.245.138.242] 
  6     1 ms     1 ms     1 ms  10.245.220.14 
  7    26 ms    32 ms    26 ms  10.245.220.13 
  8     1 ms     1 ms     1 ms  l49-128-2.novotelecom.ru [178.49.128.2] 
  9    49 ms    49 ms    49 ms  ertelekom-ic-317530-sap-b3.c.telia.net [62.115.148.175] 
 10    47 ms    47 ms    47 ms  ae4-110.RT.BM.SPB.RU.retn.net [87.245.228.192] 
 11    76 ms    76 ms    76 ms  ae3-8.RT.TC2.AMS.NL.retn.net [87.245.233.17] 
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.