Добрый день. Зашел в игру и увидел крайне неприятную вещь. Игра с купленным дополнением Reaper of souls и комплектом “Возвращение некроманта” по неизвестной причине стала показывать стартовое издание. Весь прогресс за 2 года игры был удален соответственно. Почему такое вообще произошло?
Играю на ПК и пишу здесь потому что не могу создать тему в разделе техподдержки.
Возможно, вы создали новую учетную запись и запускаете игру с нее?
Купленная игра прикрепляется один раз и навсегда к той учетной записи, на которой она была активирована первый раз. Поэтому при запуске лаунчера (приложения Близзард), необходимо указать логин и пароль именно от той учетной записи. Если не можете вспомнить, то обратитесь в техподдержку напрямую, возможно, что они смогут найти ту самую вашу учетную запись.