Недоступен перс

Парни, подскажите, что за чудеса происходят.
С недавнего времени недоступен некр. И нового создать нельзя.
Предлагают прикупить комплект “Возвращение некроманта”.
А как это сделать, если дополнение давно куплено и установлено, и перс 70лвл.
В магазине написано - приобретено, в библиотеке приложение есть, но ничего не даёт с собой сделать.
Техподдержка не отвечает.
Может, я чего-то недопонимаю? Будьте добры, разъясните.
Спасибо.

Некромант не является частью дополнения. Он продается отдельно, как внутриигровой товар.

В случае, если вы уверены, что на данной учетной записи комплект “Возвращение некроманта” уже приобретен, то свяжитесь с техподдержкой напрямую. В указанное время там будет возможность пообщаться с ними также по чату и телефону.

P.S. На этом профиле, с которого вы написали сообщение, вообще не отображается ни один персонаж. Вы точно играете с этой учетной записи?

Лайков: 1

Да, спасибо.
Написал ещё раз в техподдержку уже с этого форума. Прикрепил скрины.
Почему персы не отображаются, я не знаю. У меня их восемь, семь из которых вполне жизнеспособные.
…Ну, что ж. Техподдержка PlayStation дала ответ. Всё оказалось настолько просто, что даже неловко, что потревожил занятых людей - надо было восстановить лицензии в настройках, всего делов-то.