Не могу отвечать на шепот (ЛС от других игроков)

Версия для консолей
1

Добрый день! Не могу ответить на «шепот» в Diablo 4, до тех пор пока игрока не будет в списке друзей. Не знаю как это исправить ;( играю со Стима.