К нам действительно поступали похожие сообщения от других игроков, что есть ошибки с кланами и\или сообществами, и вся информация была направлена в отдел разработки. Расследование в настоящий момент в процессе, и как только ошибка будет найдена, исправления поступят в игру, по возможности, в кратчайшие сроки в виде срочных исправлений / обновлений.
Пока же попробуйте выполнить все советы в этой статье:
Многим игрокам они помогли справиться с затруднениями.