Второй день при попытке зайти в игру при проверке логина\пароля выскакивает “ошибка 14403” переустановка баттлнета и самого клиента не помогла.гугл тоже ничег овменяемого не прредложил
нашел на немецком форуме:
Код ошибки Diablo 3 14403 не является официальным кодом ошибки Blizzard, но указывает на проблему с Parsec, приложением дистанционного управления, которое можно использовать для доступа к главному компьютеру игры. Ошибка означает, что Parsec не может захватить экран хоста. Возможные причины включают неправильно настроенную видеокарту, использование полноэкранного режима, отсутствие подключенного монитора или одновременный запуск нескольких входов в систему Windows.
Возможные подходы к решению
Проверьте видеокарту: убедитесь, что для подключения с помощью Parsec используется правильная видеокарта.
Избегайте полноэкранного режима: запускайте игру в оконном режиме, а не в полноэкранном.
Убедитесь в устройстве отображения: проверьте, подключен ли и включен ли монитор или исправно ли работает виртуальная машина.
Проверьте другие приложения: Закройте другие приложения, которые могут получить доступ к видеокарте или заблокировать систему, например экран блокировки, систему управления учетными записями пользователей (UAC) или удаленный рабочий стол.
Одновременный вход в систему: избегайте одновременного использования нескольких входов в систему Windows.
Проблемы с удаленным рабочим столом: Если вы используете удаленный рабочий стол, причиной могут быть проблемы с этой функцией.
Лайков: 1
No nothing to do with parsec was stupid ai answer from someone parsec error is 14003 and this one is related to: – CAuthHandler::OnGetLogonFormResult(14403, „JSON error: Status has no name.(14403) token: 2“, 0, )
if erveybody coudl post their d3debug.txt especially these lines and their hardware info with hwinfo32 to maybe find smth we have in common: ===== Battle.net Platform : Connect =====
2025.10.14 12:42:34.656002600 I 10:42:34.656739 [BGS] |event=Connection metering enabled.|connection_id=1 (D:\BuildServer-Dev\1\work\code\branches\2_8_0\build\package_cache\bgs-sdk\6.5.1\src\low\core\connection_handler.cpp:263)
2025.10.14 12:42:34.656298800 I 10:42:34.657070 [BGS] |event=Connection to Battle.net ready.|connection_id=1|address=eu.actual.battle.net|port=1119 (D:\BuildServer-Dev\1\work\code\branches\2_8_0\build\package_cache\bgs-sdk\6.5.1\src\low\core\connection_handler.cpp:283)
2025.10.14 12:42:34.656495700 ===== Battle.net Platform : Connected to Battle.net =====
2025.10.14 12:42:34.656856900 ===== Battle.net Platform : Authentication.Logon =====
2025.10.14 12:42:34.657128000 [Telemetry] (FCS): [15184]: Failed to load rules from the cache. Failed to parse the protocol buffer.
2025.10.14 12:42:34.733168900 >>> Logon Queue: Queued Position 1 - <1 minute left…
2025.10.14 12:42:35.037975700 – CAuthHandler::OnGetLogonFormResult(14403, “JSON error: Status has no name.(14403) token: 2”, 0, )
2025.10.14 12:42:35.038396600 >>> ((no hero selected)) OnlineService::BnetService::Logout
2025.10.14 12:42:35.038895800 >>> ---------------- ModalNotificationManager::SetOkNotification: There was a problem logging in. (Code 14403)
2025.10.14 12:42:35.052842300 >>> (no hero selected) OnlineService::BnetService::LogoutSynchronously
2025.10.14 12:42:35.115192400 I 10:42:35.115917 [BGS] |event=Disconnected|method=OnDisconnectComplete|address=eu.actual.battle.net|port=1119|status=0 (D:\BuildServer-Dev\1\work\code\branches\2_8_0\build\package_cache\bgs-sdk\6.5.1\src\low\core\connection_handler.cpp:245)
2025.10.14 12:42:35.115450600 >>> (no hero selected) ===== Battle.net Disconnected logoutRequested=yes =====
2025.10.14 12:42:35.115613900 >>> Settings::ResetGameAccountSettings
2025.10.14 12:42:35.115818300 >>> (no hero selected) ===== Battle.net Logged Out =====
Upgrade to Win 11 resolved it → so looks like it’S an incompatibility with a special win 10 version
Update:
not allowed to post:
Suggested solution:
uninstall latest win updates
or update to Windows 11