Произошла ошибка ( код 1016)

phobos-2123 · Февраль 26, 2020, 2:31п. п.

Та же фигня уже пару недель. Написал в сапорт, прислали стандартную отписку. Проблема не решена.

Echo-2735 · Февраль 27, 2020, 1:06п. п.

Это абсолютно не явно и ни о чём вовсе не говорит. Тебе выше писали, сделай для начала трассировку с помощью программы WinMTR выложи тут результаты. Умные ребята подскажут что к чему. Программу надо запускать параллельно с игрой до появления ошибки. Хотя что я, вот…

F27-2673 · Февраль 27, 2020, 5:52п. п.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.43.1 - 15 | 491 | 419 | 1 | 1 | 10 | 1 |

| No response from host - 100 | 156 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 10.10.22.54 - 0 | 774 | 774 | 34 | 74 | 1764 | 79 |

| No response from host - 100 | 156 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 10.10.30.97 - 0 | 774 | 774 | 35 | 73 | 1750 | 88 |

| 10.10.30.214 - 1 | 770 | 769 | 34 | 75 | 2107 | 94 |

| 195.16.33.185 - 0 | 774 | 774 | 33 | 66 | 2081 | 92 |

| mx01.Amsterdam.gldn. net - 0 | 774 | 774 | 79 | 114 | 2047 | 127 |

| 80.249.208.83 - 0 | 774 | 774 | 79 | 113 | 2085 | 150 |

| ae1-br02-eqam1.as57976. net - 0 | 774 | 774 | 80 | 117 | 1945 | 127 |

| et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976. net - 0 | 774 | 774 | 77 | 117 | 1717 | 88 |

| 185.60.112.157 - 0 | 774 | 774 | 80 | 112 | 2088 | 120 |

|____________|||||||

ХитрыйКраб-214474 · Февраль 27, 2020, 7:24п. п.

При попытке зайти на европейский сервак.
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.42.129 - 0 | 100 | 100 | 0 | 1 | 18 | 0 |

| No response from host - 100 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 10.220.2.197 - 0 | 100 | 100 | 27 | 80 | 1394 | 45 |

| 10.220.6.58 - 0 | 100 | 100 | 27 | 83 | 1399 | 43 |

| 10.221.31.77 - 0 | 99 | 99 | 28 | 102 | 1765 | 37 |

| 10.220.6.57 - 0 | 100 | 100 | 27 | 84 | 1390 | 62 |

| 10.220.7.1 - 0 | 100 | 100 | 26 | 74 | 1397 | 26 |

| 10.220.7.10 - 0 | 100 | 100 | 28 | 85 | 1394 | 49 |

| 10.220.6.46 - 0 | 100 | 100 | 25 | 76 | 1397 | 27 |

| 176.59.63.128 - 0 | 100 | 100 | 25 | 77 | 1388 | 37 |

| m9-r5.inet2.ru - 0 | 100 | 100 | 26 | 77 | 1388 | 43 |

| pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 0 | 100 | 100 | 66 | 124 | 1429 | 104 |

| ae1-br01-eqfr5.as57976.net - 0 | 100 | 100 | 72 | 125 | 1436 | 85 |

| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net - 0 | 100 | 100 | 65 | 124 | 1428 | 71 |

| 137.221.78.81 - 0 | 100 | 100 | 71 | 121 | 1419 | 71 |

| 137.221.66.47 - 0 | 100 | 100 | 73 | 130 | 1436 | 85 |

| 185.60.112.157 - 0 | 100 | 100 | 71 | 122 | 1429 | 81 |

|____________|||||||

juventon-2931 · Февраль 28, 2020, 10:43п. п.

То есть это наш косяк, к близам нет претензий или как??? Ошибка 1016

phobos-2123 · Февраль 28, 2020, 11:43п. п.

Конечно наш. Близы никогда не признают своих косяков. Когда я написал в сапорт о том, что на одном акке постоянная 1016, а на втором - всё ок, они просто промолчали.

bigblack-2676 · Февраль 29, 2020, 12:21д. п.

15% потерь на роутере.

Нефалемы, поймите, если бы это была глобальная проблема, то и здесь, а уж на юс-форуме, форум техподдержки был бы просто обрушен шквалом жалоб. Посему, уж извините, но это локальные проблемы. На роутере, у локального провайдера, у магистрального провайдера.

Ок, я наиграл более 14к часов в д3. Навскидку, штучные разрывы со стороны близов — да, бывали. За почти 8 лет пару раз. Причем, помню, как-то раз по этому поводу они даже откат сделали, включая хардкор.

Но нынче ситуация спокойная, нет масс-репортов. Только что пробежал вп с мтр-ом, посмотрел из любопытства: всё ок, пинг 52.

Так что, если 1016:

попробуйте проводом напрямую, без wifi;
отключите, включите роутер;
стучитесь к провайдеру, предоставив логи winmtr.

juventon-2931 · Февраль 29, 2020, 8:41д. п.

Может сейчас задам глупый вопрос, у меня к примеру как правило со второго раза заходит в игру, то что с первого раза всегда выдаёт ошибку не влияет крафт красных предметов, а то что то по ощущениям до ошибки падало больше и стабильнее… кто наблюдал подобное?

Echo-2735 · Февраль 29, 2020, 12:39п. п.

Поверь никто.

Вообще ни разу.

F27-2673 · Февраль 29, 2020, 6:59п. п.

Играю через два разных компьютера, два разных провайдера, Билайн и АисТ (Ростелеком), ошибка та же самая, наиграно 3 k часов на этих компах, три недели назад такого не было. В Heroes of Storm никаких вылетов нету

DrLivesey-21508 · Март 1, 2020, 9:35д. п.

Результатов по запросу «1016»: 0

DrLivesey-21508 · Март 1, 2020, 9:51д. п.

такая же ерунда, входит из лаунчера только со второго раза, а старт с 1016 ошибкой стабильно

DrLivesey-21508 · Март 1, 2020, 10:15д. п.

этим инструментом eu-looking-glass ошибок вроде нет

Результат теста

TRACEROUTE:
traceroute to 194.31.132.1 (194.31.132.1), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.293 ms 0.293 ms 0.293 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 0.548 ms 0.680 ms 0.786 ms
3 Blizzard Blizzard 1.096 ms 1.217 ms 1.229 ms
4 137.221.66.40 (137.221.66.40) 0.653 ms 0.651 ms 0.637 ms
5 137.221.78.74 (137.221.78.74) 6.795 ms 6.849 ms 6.849 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 10.911 ms 7.601 ms 7.554 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 6.491 ms 6.474 ms 6.439 ms
8 gw1.hitel. ru (195.208.209.17) 70.219 ms 70.266 ms 70.270 ms
9 194.31.132.1 (194.31.132.1) 70.491 ms 69.681 ms 69.653 ms

01/03/2020 10:10:04 UTC

PING:
PING 194.31.132.1 (194.31.132.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 194.31.132.1: icmp_seq=1 ttl=54 time=67.8 ms
64 bytes from 194.31.132.1: icmp_seq=2 ttl=54 time=67.8 ms
64 bytes from 194.31.132.1: icmp_seq=3 ttl=54 time=67.7 ms
64 bytes from 194.31.132.1: icmp_seq=4 ttl=54 time=67.7 ms

— 194.31.132.1 ping statistics —
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2997ms
rtt min/avg/max/mdev = 67.702/67.793/67.867/0.197 ms

01/03/2020 10:10:04 UTC

MTR:
Start: Sun Mar 1 10:10:04 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.7 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.0 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.4 1.0 2.3 0.3
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 0.9 0.0
5.|-- 137.221.78.74 0.0% 10 6.4 6.5 6.3 7.1 0.0
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.3 6.4 6.3 6.5 0.0
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 45.2 10.5 6.4 45.2 12.2
8.|-- gw1.hitel. ru 0.0% 10 99.3 73.4 70.2 99.3 9.1
9.|-- 194.31.132.1 0.0% 10 67.8 68.2 67.7 70.4 0.6

01/03/2020 10:10:04 UTC

РезвыйМишка-29324 · Март 3, 2020, 8:17д. п.

Ошибка 1016 третий раз за час, интернет соединение нормальное лагов не замечено, другие игры работают на ура, но только игры этой шарашки лагают. Как я понимаю проблема возникла достаточно давно и никто не чешется, у вас у всех есть телефоны?

Echo-2735 · Март 3, 2020, 11:38д. п.

Господа я понимаю вашу боль не защищаю ни кого.
Однако как писали зелёные это не пандемия (эпидемия).
Не видел я “1016” с лета прошлого года, что со мной не так.
Я понимаю что ошибка существует у многих, но почему у подавляющего большинства нет, задумайтесь…
Писал уже не раз “1016” это комплексная ошибка, поэтому всё в ваших и не только руках.

РезвыйМишка-29324 · Март 3, 2020, 11:41д. п.

Согласен все в моих руках, снес диабло, установил пое, все работает - профит

Echo-2735 · Март 3, 2020, 11:56д. п.

Так у меня она тоже установлена, пробовал. Правда чёт заходить снова пока не тянет совсем. Я уж лучше в “Wolcen Lords of Mayhem” с его багами.

Можно и “косынку” установить и будет профит, но это есть совсем разные игры. Вы наверно пока этого не видите. Хотя если профит, то кто вас знает, поймёт.

ТрэворФилипс-2150 · Март 4, 2020, 2:10п. п.

забейте, тут проблема у меня ещё страшнее словил мут в вов и теперь в д3 не поиграть пишет ошибка 315000, хотя мут подразумевает бан чата но не игры, и ни один из сапортов не смог внятно пояснить за ошибку, сослали в тему которой 2 месяца, ало 2 месяца ошибку решить не могут, вы там чем занимаетесь а ? Сезон на подходе а у вас ошибок как у дурака фантиков.

Echo-2735 · Март 4, 2020, 2:18п. п.

Не та ли тема: В главном меню (код ошибки 315000) - Technical Support - Diablo 3 Forums

ТрэворФилипс-2150 · Март 4, 2020, 7:13п. п.

она самая только вот решения у неё нету.