Произошла ошибка ( код 1016)

Техническая поддержка
144

Это просто невозможно. Постоянно 1016

Лайков: 1
145

Проблема с европейскими серверами. Сменил сервер на америку, больше с ошибкой не сталкивался.

146

А пинг у вас при этом не подрос…

147

Короче билась я с этой проблемой в техподдержке. Никакие рекомендации не помогают. Близзард обвиняют моего провайдера, но это просто какой-то фарс. Я проходила ранее 17 сезон на том же пк, с той же операционной системой и с тем же провайдером. Все работало как часы. И да, ни с одной другой онлайн-игрой проблем у меня не было и нет.

В общем, помог лишь бесплатный VPN. И это просто какой-то трэш. Почему Близзард не поддерживают свои продукты и своих игроков? Не надо сваливать всю вину на наш интернет, это проблема не одного и даже не двух человек. Почему на американских серверах все работает хорошо, с VPN все идет норм, а у нас - какие-то проблемы?

И да, финишем стал совет обратиться к провайдеру. Это очень смешно прозвучало, т.к. у меня инет, где пинг – 1, а скорость средняя – в районе 90-100 мбит/с.

3 лайка
148

Ну слава Богу решили проблему и хорошо, советую также в качестве самообразования поподробнее ознакомиться что такое VPN, все его плюсы, минусы и как “оно” вообще работает. Удачи вам, мне и всем в борьбе с (1016) и прочими гадостями.

149

У меня все норм с самообразованием. Изучать подробно VPN мне неинтересно. Я считаю, что игра, за которую я заплатила, должна работать и без VPN, т.к. это лишь костыль. Так что проблему решенной не считаю.

Лайков: 1
150

Я ни в коем случае не хотел вас задеть, вы наверное не правильно меня поняли…

Соглашусь но отчасти поскольку вы описываете правильно, но не ту ситуацию которую я наблюдаю у себя, а именно… никаких VPN не использую, заплатил (один раз) и пока всё работает и без всяких “костылей”. Чего и вам искренне желаю.

P.S. Кстати проблемы с играми, программами существовали всегда, я помню
времена когда приходилось в ручную прописывать config что-бы запустить игру и это было в прошлом веке…

Лайков: 1
151

Рада, что у вас все хорошо работает) Но пока, к сожалению, у многих игроков эта ошибка.

Хорошо, добра вам :cherry_blossom:

Лайков: 1
152

В сети провайдера, да?
Советую поизучать как работает интернет, потому что такие заявление очень смешны, ведь даже если ДЦ в паре домов, пинг может быть условно 11. Ну и да, что-то не вижу WinMTR от вас, он позволил бы понять где проблема: у вас в сети, в сети вашего провайдера, по пути к серверу Д3 или у самого сервера.

153

У меня speedtest показывает пинг – 1. Если вам такая скорость не доступна, мне очень жаль.

А вы и не должны видеть WinMTR, потому что я и не сказала, что буду кидать сюда какие-то файлы. Вся эта проблема уже меня давно утомила, я решила обойтись простым VPN. И не стоит вести себя как строгий преподаватель, который хочет проверить работу студента. Вы не в том положении.

154

А посмотрите до куда спидтест измерил такой пинг. Подскажу — до ближайшего ДЦ провайдера в вашем городе. Если так хотите держаться за число, означающее время отправки и возврата пакета — так лучше покажите мне пинг в 1 мс до Франции.
Я тоже могу показать красивые циферки:
https://www.reddit.com/r/TierListFart/comments/htx88t/fafasafsa/
Вот только замер производился до одного из ДЦ моего провайдера, пускай не того, к которому я подключен, но находится он не слишком далеко, меньше 20 км точно.
А до Селектела в Питере пинг уже 18 мс.

Вы бы хоть разобрались что-то это такое.
Учитывая, что скидывать тест вы не хотите, могу предположить, что вы на нём увидели проблему не у сервера д3, тогда к чему весь этот фарс?

Не придумывайте лишнего, вы написали чушь, которую пытаетесь оправдать, я же просто сказал, что у вас не вышло из-за недостаточных знаний по части работы сети. Это необязательные знания, однако если пытаешься кого-то упрекнуть — лучше бы разбираться в теме обсуждения; иначе вы просто полезли в степь, о которой ничего не знаете.

Лайков: 1
155

Посмотри в службах “вторичный вход в систему” чтобы тип запуска был автоматически. Не путать с “автоматически (отложенный запуск)”. Мне помогло. Ну и перед этим нелишне будет сделать сброс сетевого подключения

156

Вторичный вход в систему - Служба поддержки Blizzard. Мне помогло))

157

На 10 не помогает что-то. Вылетает даже клиент баттл.нет. С впн же норм.

158

Проблема на 10 винде постоянно 1016. С впн считаю играть издевательством.
Переписываюсь с поддержкой пока что по этому вопросу. Причем на американском сервере такой проблемы нет, только на европейском(

159

опубликуйте на форуме трассировку сделанную через WinMTR
может форумчане помогут увидеть там что-то
плюс это поможет собрать статистику.

160
WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
78.107.125.133 0 6214 6214 2 112 272 190
78.107.125.133 0 6214 6214 2 110 220 113
No response from host 100 1266 0 0 0 0 0
m9-crs-2-be9.corbina.net 0 6214 6214 1 2 21 2
85.21.224.79 0 6215 6215 1 3 22 2
85.21.224.130 0 6214 6214 1 3 31 2
85.21.224.99 0 6215 6215 1 3 21 1
85.21.224.84 0 6215 6215 39 45 78 42
ams-bb-ae1.corbina.net 0 6214 6214 41 43 95 41
mx01.Amsterdam.gldn.net 3 5701 5562 43 45 112 44
80.249.208.83 0 6215 6215 42 48 236 42
ae1-br02-eqam1.as57976.net 3 5562 5435 42 219 4552 140
137.221.78.85 0 6215 6215 41 45 172 41
137.221.66.43 0 6214 6214 42 44 78 42
185.60.112.157 0 6214 6214 41 43 78 42
WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
78.107.125.133 0 6197 6197 3 111 272 139
78.107.125.133 0 6198 6198 2 111 219 124
No response from host 100 1263 0 0 0 0 0
m9-crs-2-be9.corbina.net 0 6197 6197 1 2 20 2
85.21.224.79 0 6197 6197 1 3 21 1
85.21.224.130 0 6197 6197 1 3 20 1
85.21.224.99 0 6197 6197 1 3 27 1
85.21.224.84 0 6197 6197 39 45 66 47
ams-bb-ae1.corbina.net 0 6197 6197 39 42 97 39
mx01.Amsterdam.gldn.net 0 6198 6198 41 44 84 42
80.249.208.83 0 6197 6197 40 47 222 40
ae1-br02-eqam1.as57976.net 3 5547 5423 40 217 4869 74
137.221.78.89 0 6197 6197 39 45 177 42
185.60.112.158 0 6197 6197 39 43 71 42
Четыре часа игры на ХК, роутер намеренно сегодня исключил (последнее время что-то слишком много стало появляться ошибок разных), поставил свитч поскольку параллельно работало ТВ. Позже проделаю похожее с роутером но уже на софте, чтобы небыло мучительно больно , возможно будет познавательно другим ну и мне конечно... Интересно услышать мнение тех, кто в теме сетевых разборок.
161

Проверил, 1016 появляется всё равно. Впн помогает.

162

Спасибо, как только убрал обе галочки и поставил параметры 50 и 30, проблема ушла!!!

163

На домашнем интернете постоянно вылетало с ошибкой 1016, попробовал поиграть через мобильный интернет и всё, ошибки нет.

Лайков: 1