Пропали дополнения купленные

Здравствуйте!
В Игре пропали купленные мной в 2017 году приложения и дjпы к игре Diablo 3//
Diablo® III: Rise of the Necromancer и
Diablo® III: Reaper of Souls™

Письма с номерами заказов могу предоставить и подтвердить оплату!
Как вернуть??

Скорее всего, при переустановке игры или приложения Близзард вы создали новую учетную запись и запускаете игру с нее.

Купленная игра и дополнения к ней прикрепляются один раз и навсегда к той учетной записи, на которой игра была активирована первый раз. Поэтому при запуске лаунчера (приложения Близзард), необходимо указать логин и пароль от именно той самой учетной записи. Если не можете вспомнить, то обратитесь в техподдержку напрямую; возможно, что они смогут найти ту самую вашу учетную запись.