Здравствуйте, MagicPowder.
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
-
удостоверьтесь, что Ваша видеокарта соответствует требованиям и входит в список поддерживаемых.
-
убедитесь, что Вы используете актуальный драйвер для видеокарты.
-
удалите на время приложение GeForce Experience, если Вы его используете.
-
убедитесь, что у Вас установлен Microsoft .NET Framework версии 2.0 и 4.0 и воспользуйтесь утилитой восстановления Microsoft .NET Framework, чтобы устранить возможные ошибки.
-
удалите файл LocationAPI.dll из папки /Hearthstone/Hearthstone_Data/Plugins
-
пропишите дополнительный аргумент командной строки:
- откройте раздел “Настройки игры” в меню “Настройки” в приложении Blizzard;
- активируйте опцию “Дополнительные аргументы командной строки”;
- в появившейся строке впишите -force-d3d9 и сохраните изменения.
-
отключите опцию Game DVR.
-
отключите опцию Меню игры: Параметры Windows -> Игры -> Отображать меню игры во время воспроизведения в полнометражном режиме игр, проверенных корпорацией Microsoft.
-
отключите полноэкранную оптимизацию: ПКМ по файлу Hearthstone.exe в папке с игрой -> Свойства -> Совместимость -> Отключить оптимизацию во весь экран.
-
попробуйте сменить разрешение экрана в Windows на 1024 x 768, сохраните изменения, а затем верните прежние настройки.
-
удалите папку Blizzard из директории C:\Пользователи\ВашеИмяПользователя\AppData\Local
-
выполните выборочную загрузку по инструкции из этой статьи.
-
на время полностью отключите все программы безопасности (антивирус, брандмауэр/фаервол).
-
запустите восстановление клиента игры.
________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.