Не отображается коллекция, матчи не ищет, спасите

Перестали отображаться герои, транспорт и всё остальное в коллекции, невозможно начать поиск матча. Самое смешное, что на другой учётной записи всё работает, обе на Европе, следовательно, проблем с моей стороны нет. Перезапуск игры, батлнета, выход и обратный вход в учётную запись не помогают.
UPD Кажется, лизард сами все починили

8 лайков

у меня тоже самое посмотрим что ответят

2 лайка

Тоже самое, видимо баг какой-то

Лайков: 1

Таже история
только ещё и вся валюта не отображается
кнопка поиска в АРАМ работает но игру не запускает

2 лайка

Такая же проблема… Поддержка чего молчит?

2 лайка

У моего друга также, всё перепробовали, ничего не помогает,
но если зайти с другого акка ,то всё норм

такая же проблема, а вчера играл , было все ок

Лайков: 1

На американських серверах все норм. Проблемы только на Европе.

Поменял пароль и имейл, все вернулось

Решил проблему. Восстановилось все после того как прошел по пунктам устранения неисправностей https://eu.battle.net/support/ru/article/153490?flowTrackingId=3b805346-2211-46c3-9d71-58f19df7aa6e

видимо проблему решили, ничего не делал из предложенного выше :wink:

2 лайка

Здравствуйте! Эта проблема была действительно вызвана неполадкой на наших серверах. Она была устранена и проблем с загрузкой коллекции или поиском матчей на данный момент возникать не должно. Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

Месяц назад вернул свою учетку. и уже месяц по сей день проблема не исправлена ((( помогите

Помогите решить ту же проблему, но уже в 2024 году (

2 лайка

мои сообщения даже не регестрируюют и в чате не отображаются пишу 5

я понял бомжей забанили)))))))))))))))))))))

11 сообщений было перемещено в эту тему: В игру заходит, но герои исчезли!