Обновление не работает

День первый.
застряло на Инициализация, оооочень долго

p.s. уже 18 минут прошло, не обновляется
p.s.s. 35 минут - все также

закрываю это чудесное обновление


День второй.
Приложение Батлнет пытается обновиться.
Обновление доходит до 24% и скидывается до 5%. (процесс повторяется)

Обновления игр не происходит.

Удаление файлов Battlenet - не помогло.
Удаление временных файлов Battlenet - не помогло.

Пожалуйста, попробуйте выполните выборочную загрузку по инструкции из этой статьи, далее убедитесь, что все защитные программы (антивирус, брандмауэр/фаервол) полностью отключены, и переустановите приложение Blizzard следующим образом.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Зд-те, воспользовался вашими советами, не помогло.

Удалил через панель управления, приложение батлнет.
Загрузил файл установки приложение батлнет.

Индикатор установки движется вперед, но иногда откатывается немного назад.

Сейчас судя по индикатору установка почти завершена, но процесс остановился на одном месте.
https://imgur.com/AEG5LoQ

p.s. в итоге не устанавливается батлнет

//_______________________________________________________________________________
p.s.s. по этому списку тоже ничего не подошло
https://eu.battle.net/forums/ru/bnet/topic/17612961217?page=1

24 авг 2017
1

24/08/2017 09:28Размещено i43shiR3
BLZBNTBTS00000028 из-за этой ошибки не могу установить battlenet

Давайте пройдёмся по списку:

Проверьте, включена ли у вас эта служба https://eu.battle.net/support/ru/article/Secondary-Logon
Очистите кэш лаунчера Blizzard https://eu.battle.net/support/ru/article/34721 и его папку инструментов https://eu.battle.net/support/ru/article/34719
Приостановите работу программы защиты (антивируса)
Проверьте эти настройки, т.к. они могли быть изменены без вашего ведома https://eu.battle.net/support/ru/article/Disabling-Proxy-Settings
Отключите все фоновые программы и службы не относящиеся к Майкрософт https://eu.battle.net/support/ru/article/Closing-Background-Applications
Проверьте, нет ли у вас процессов ubar.exe \ ubarservice.exe, а если они есть завершите их (CTRL+ALT+DEL > диспетчер задач > процессы)
Выполните проверку https://ru.malwarebytes.com/

p.s.s
Пн 27.05.2019
После тех. работ в среду, есть вероятность , что приложение батллнет все-таки установится?
нет доступа к играм

Если Вам все еще не удается установить приложение, проверьте, не был ли изменен файл Hosts, далее удостоверьтесь, что все необходимые порты открыты, и настройте Google DNS.
Кроме того, для корректной установки и запуска приложения и игр мы рекомендуем использовать прямое подключение через кабель. Также, если вы используете VPN или другие аналогичные сервисы, полностью отключите их как минимум на время установки.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

воспользовался советами,
проблему не решил

Пожалуйста, создайте системные файлы MSInfo и DxDiag, загрузите их на файлообменник и опубликуйте ссылки на них здесь.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

мне помогла эта информация

Лайков: 1