Открывается в игре только верхняя четверть экрана, а в оконном режиме показывает как будто полный экран

Техническая поддержка
1

помогите решить проблему, в настройки самой игры не могу зайти, так как только верхняя часть экрана слева показывается. клавиши альт энтер не помогают, f11 тоже