Добрый день. Некоторое время не заходил в игру. Сейчас, после перерыва,снова начал играть но пропал весь прогресс в игре. Уровень игрока пишет что является 0. Аккаунт тот, который и был, регион поиска тоже, так как при замене (например на Азию)пишет что я новый игрок=))) Можно ли как то вернуть прогресс?!
Скорей всего ты ошибся аккаунтом. Прогресс аккаунта сбросить невозможно.
В истории транзакций аккаунта сохранена история всех покупок (даже за голду). Проверь.
И ещё раз проверь тот ли регион выбрал.
Здравствуйте!
Есть две возможные причины происходящему:
- либо Вы вошли в игру через неправильный игровой регион (сменить регион можно через выпадающее меню над кнопкой “Играть” в приложении Blizzard);
- либо Вы авторизовались в системе через неправильную учетную запись: проверьте название учетной записи, указанное при авторизации; если же Вам не удастся самостоятельно вспомнить название нужной записи, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки.
Лайков: 1
пнплогичная ситуация больше всего обидно, что все скины купленные пропали. близзард каждый день скатывается в яму всё глубже и глубже
ваши игры уже нехочется заходить из-за таких косяков как можно на абатуре 17 ранга не иметьь стандартные скины от лвла - это нонсенс лучше бы я на эти ресурсы купил бы всех героев.
обидно очень сильно даже скин малыша пропал, а он не копейки стоит
Аналогично, сбросился абсолютно весь прогресс. Только что скачал игру снова после долгого перерыва. И очень сильно расстроился что даже как-то играть не хочется больше… Все пропало абсолютно под ноль…