Здраствуйте, 4 дня не могу по играть, захожу в игру всё хорошо но вот проблема иконок нет, при нажатии на смену героя там в местах где должны быть герои пусто доступен на выбор ток рандом, далее кнопка играть не доступна наводя на неё пишет В данный момент этот режим игры отключён перелазил все темы связанные с этой проблемой, ни один из способов не помог ниже перечислю, посмотрел на даты тем и понял что как же долго эта проблема уже существует и нет 100% фикса её, у меня сгорело и я уже не знаю что делать, буду рад любым советам.
И так вот что я пробовал
1 Переустановить игру с лаунчером подчистив всё что с ними связанно
2 сменить или обновить DNS
3 Сбросить настройки Nvidia
4 обновить драйвера
5 проверить диск на ошибки
6 подождать пол часа мб прогрузит (оставлял игру включённой на весь день)
7 проверить конект через прогу WinMtr
8 попробовать зайти на другой ак
9 использовать VPN
10 проверить игру на ошибки
Ни один из способов мне не помог, перед проблеммой я не мог войти в игру меня была бесконечная прогрузка надписи подготовка данных игры идёт расчёт и я почистил папку кэша хотс как и рекомендовали после я зашёл в игру проблемма по фиксилась, но появилась данная проблемма с иконками.
Я решил это след образом НО у меня появилась проблема, что на некоторых картах не прогружает названия карты и во время загрузки не показано кто на каких персах
Перед началом зайдите в диспетчер задач и отключите всё что связанно с Blizzard, Battle.net
- зайдите в папку Documents/Документы и удали папку Heroes of the Storm
- нажмите Win+R, в строке поиска напишите %LOCALAPPDATA% и удалите папки с именами Battle.net, Blizzard, или Blizzard Entertainment
- повторяем Win+R и в строке поиска пишем %APPDATA%, удаляем также папки с названиями Battle.net, Blizzard, или Blizzard Entertainment
- повторяем снова то же самое по поиску в %TEMP%
- теперь то же самое по поиску %PROGRAMDATA%
- запустите приложение Blizzard от имени администратора (ПКМ по иконке приложения → Запустить от имени администратора)
- затем, пожалуйста, выполните сброс игровых настроек: https://eu.battle.net/support/ru/article/126203
- и закройте программы, работающие в фоном режиме
- зайдите в игру и подождите минут 5 пока всё прогрузит
Надеюсь это кому нибуть пригодится и поможет