Привет!
Очень жаль было прочитать, что вы столкнулись с такой проблемой :С Давайте попробуем разобраться!
“Километровая ошибка” - это не сама ошибка, а код отчёта об ошибке, который был отправлен в Blizzard. Самым простым решением будет скопировать этот код и обратиться с ним в техподдержку напрямую. Так они смогут посмотреть данные в отчёте и рассказать, что могло быть причиной.
Пока кода нет, предлагаю параллельно попробовать разобраться самостоятельно.
Во-первых, стоит переустановить видеодрайвер начисто при помощи специальной программы и пройтись ещё ручками, чтобы точно убедиться, в отсутствии “хвостов”. Сначала нужно скачать новейший видеодрайвер, т.к. потом это будет не очень удобно делать. А после уже программу для удаления, она называется DDU (там справа зеленые кнопки “Download Mirror”). Она очень простая, знаний никаких не требует. В начале нужно оставить все галочки, как есть, а потом просто нужно выбрать тип устройства - видеокарта - и производителя - nvidia - ну и после нажать кнопку “удалить без перезагрузки”.
После этого нужно нажать WIN + R (где WIN - это клавиша между контрол и альт слева на клавиатуре), и вставить туда вот эту команду %APPDATA%
а потом нажать Enter. Откроется окно проводника с файлами, там нужно будет удалить папки с именами Nvidia или Nvidia Corporation. Аналогичным образом нужно будет поступить с командами %LOCALAPPDATA%
и %PROGRAMDATA%
. Теперь нужно перезагрузиться и поставить скачанный ранее видеодрайвер
Далее, стоит проверить, что за синие экраны были. Я думаю, что там тоже d1 (IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL) какой-нибудь будет, и в этом случае так же стоит убедиться, что видеодрайвер переустановлен, любые разгоны оборудования отключены и нет перегрева (в том числе у БП из-за пыли снизу). Проверить эти синие экраны можно простой программой BlueScreen View. Нужна информация из колонок Bug check code (эти 0х00000 не нужны, достаточно окончания d1 или 0a) а так же Caused by driver (она там правее, её можно перетащить мышкой). Можно сделать скриншот и выложить его на imgur.com а сюда приложить ссылку. Если форум откажется её публиковать, нужно будет её выделить и нажать в редакторе сообщения сверху </>
Проверка в другой игре не всегда поможет найти проблему, т.к. всевозможных механизмов и эффектов довольно много, так что даже в ходе длительной сессии можно не столкнуться именно с тем методом, который приводит к отказу видеодрайвера в OW2. Кроме того, Doom 2016 очень хорошо оптимизирован, он плохо подходит для тестов XD В качестве научного интереса можно скачать специальную программу для тестов, бенчмарк. Из хороших сейчас есть Superposition, он хорошо нагрузит любую современную видеокарту.
Хочу отметить, что все скачанные из этих наших интернетов файлы можно проверять на сайте virustotal.com - файл достаточно просто перетащить из папки прямо на сайт, и он проверит его сразу у нескольких поставщиков антивирусных программ. Если проверка происходит мгновенно, значит, файл с точно такой же контрольной суммой (т.е. абсолютно идентичный) уже проверял другой пользователь не так давно. Суперпозишен так проверить, к сожалению, не получится, он слишком велик, тут уже придётся действовать на свой страх и риск