Я не вполне понимаю, что значит связаться с помощником :С
Так может быть, если лаунчер Blizzard у вас установлен в другое место. В этом случае нужно сделать вот что:
- Откройте пуск и наберите на клавиатуре
приложение Blizzard - Нажмите по найденному элементу правой кнопкой мыши и выберите
перейти к расположению файла - В открывшейся папке будет ярлык из пуска, по нему так же нужно нажать правой кнопкой мыши и зайти в свойства;
- В открывшихся свойствах нужно нажать кнопку
расположение файла - Откроется папка с установленным лаунчером, нужно зажать шифт и кликнуть правой кнопкой по
Battle.net Launcher, а в появившемся меню выбратькопировать как путь.
После этого WIN+R > cmd и правой кнопкой вставляете скопированный путь до файла, затем обязательно пробел и дописываете или вставляете --game=prometheus --install
