Не могу войти ни в один из режимов

При запуске игры всё хорошо до момента присоединения к какому либо режиму, даже на учебный полигон не пускает, потому что вылезает посреди экрана “Устанавливается обновление”. Игру переустанавливала, не помогло. Помогите. Кто знает, что с этим делать?

Пожалуйста очистите кэш лаунчера Blizzard:

  • Нажмите Control + Shift + Esc - откроется “Диспетчер задач”. Если в нём не будет вкладок сверху, нажмите в его окне снизу кнопку “Подробнее”;

  • На вкладке “Подробности” - со списком процессов - завершите все процессы связанные с battle.net, agent или играми Blizzard кнопкой “Снять задачу”;

  • Нажмите WIN + R (где WIN - это кнопка на клавиатуре между CONTROL и ALT слева), а в открывшемся окне впишите %PROGRAMDATA% и нажмите Enter, откроется папка, к ней обратимся чуть позже;

  • Нажмите WIN + R ещё раз и впишите в уже знакомом окошке %LOCALAPPDATA% и нажмите ENTER.

  • В итоге будут открыты два окна проводника с нужными папками- в них нужно удалить все упоминания battle.net, Blizzard и Blizzard Entertainment.