Пропали все золотые монеты и невозможно зайти в магазин

Пишет, что при подсчёте баланса возникла ошибка. Выход с аккаунта или перезапуск игры не помогли. Вопрос: что делать?

вообще хз, может санкции (у самого такая проблема)