Добрый день! У меня возникла проблема с выходом нового сезона в игре. После каждого захода в неё, в течение 5-10 минут меня выкидывает из игры с надписью “Соединение с сервером игры потеряно”, независимо что я в игре делаю (сижу в меню, играю в свою игру и.т.д). Такая проблема и появлялось раньше в 7-8 сезоне, но прошла. Прошу помощи)
Прошу помощи)
ее не будет
Привет!
Такое поведение игрового клиента обычно указывает на проблему с сетью.
Для определения проблемного места по пути от вашего компьютера до игровых серверов, выполните, пожалуйста, тестирование в программе WINMTR её, по возможности, нужно запускать параллельно с игровой сессией и производить тестирование в течение как минимум 10 минут. О том как узнать адрес для тестирования, написано в статье в разделе соответствующей игры. Это во-первых даст информацию о том какой у вас провайдер и какая магистраль используется, а во вторых может указать на проблемное место. Результат теста нужно вставить на форум, выделить его и нажать кнопку </> в редакторе сообщения.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 331 | 331 | 0 | 0 | 13 | 0 |
| 100.112.192.1 - 2 | 325 | 321 | 2 | 4 | 13 | 4 |
| Request timed out. - 100 | 133 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 85.21.225.138 - 0 | 331 | 331 | 13 | 14 | 30 | 15 |
| tc-bb-te3-5.corbina.net - 0 | 331 | 331 | 12 | 15 | 46 | 15 |
| sto-b9-link.ip.twelve99.net - 53 | 186 | 88 | 13 | 16 | 89 | 14 |
| sto-bb2-link.ip.twelve99.net - 1 | 328 | 326 | 13 | 15 | 33 | 19 |
| adm-bb2-link.ip.twelve99.net - 44 | 202 | 115 | 42 | 44 | 55 | 43 |
| adm-b10-link.ip.twelve99.net - 0 | 331 | 331 | 34 | 36 | 56 | 36 |
| blizzard-ic-348623.ip.twelve99-cust.net - 0 | 331 | 331 | 42 | 47 | 160 | 43 |
| ae1-br02-eqam1.as57976.net - 12 | 263 | 233 | 47 | 812 | 4792 | 259 |
| Request timed out. - 100 | 133 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| et-0-0-0-pe02-eqam3.as57976.net - 0 | 331 | 331 | 41 | 43 | 69 | 42 |
| 137.221.66.43 - 0 | 331 | 331 | 41 | 43 | 53 | 45 |
| 185.60.112.157 - 1 | 329 | 328 | 42 | 43 | 58 | 42 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)
Они думали ты не заморочишься и сольешься… Они обломались )))
Так их )
JiraBulbik, извиняюсь за длительный ответ, почему-то не мог отвечать в этой теме, получал ошибку. Лучше не редактировать свой ответ, форум в этом случае не даёт уведомления остальным участникам, что тема изменилась.
В тесте не видно серьёзных проблем. Хотя тут есть небольшая потеря на первом же узле провайдера, обычно это аномальное поведение. Если во время тестирования не было отключений, о которых вы пишете, его необходимо повторять (перезапуская каждый раз заходя в матч) до тех пор, пока в тест не “попадётся” момент с отключением.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 470 | 470 | 0 | 1 | 11 | 5 |
| 100.112.64.1 - 1 | 467 | 465 | 2 | 5 | 16 | 4 |
| Request timed out. - 100 | 189 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 85.21.225.13 - 0 | 470 | 470 | 13 | 16 | 25 | 19 |
| tc-bb-te3-5.corbina.net - 0 | 470 | 470 | 13 | 16 | 55 | 22 |
| sto-b9-link.ip.twelve99.net - 48 | 276 | 145 | 20 | 23 | 98 | 21 |
| sto-bb1-link.ip.twelve99.net - 0 | 470 | 470 | 20 | 23 | 34 | 22 |
| adm-bb1-link.ip.twelve99.net - 0 | 470 | 470 | 42 | 44 | 77 | 44 |
| adm-b10-link.ip.twelve99.net - 0 | 470 | 470 | 42 | 44 | 73 | 44 |
| blizzard-ic-348623.ip.twelve99-cust.net - 0 | 470 | 470 | 43 | 49 | 123 | 46 |
| ae1-br02-eqam1.as57976.net - 82 | 212 | 40 | 0 | 872 | 4162 | 355 |
| et-0-0-5-br01-eqam3.as57976.net - 97 | 190 | 6 | 0 | 4317 | 4837 | 4837 |
| et-0-0-0-pe01-eqam3.as57976.net - 0 | 470 | 470 | 43 | 46 | 75 | 47 |
| 185.60.112.157 - 0 | 470 | 470 | 43 | 46 | 58 | 47 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)
Опять же, не видно серьёзных проблем. Было ли отключение во время этого теста?
Отключение во время теста было.
Вот в принципе и все
Увы, повторюсь, здесь не видно серьёзных проблем, только небольшая потеря на самом первом узле, но дальше она не идёт, не думаю, что это причина. Вероятно, проблема возникает на обратном маршруте, но такие случаи и раньше-то было сложно отследить, а теперь когда Blizzard прекратили поддержку своего сервиса обратной трассировки looking glass, это и вовсе не представляется возможным.
Боюсь, что из быстрых вариантов - это попробовать какой-то игровой VPN, для изменения маршрута пакетов.
Столкнулся с интересной ситуацией. Зашёл на аккаунт друга, поиграл час-два не выкидывает, а он зашёл на мой аккаунт и, в течение 15-минутной игровой сессии его начало выкидывать с моего аккаунта. Может быть проблема с аккаунтом?
Боюсь, что я о таком не слышал. Думаю, стоит обратиться в техподдержку напрямую с этим вопросом. Возможно, у них есть какие-то возможности продиагностировать такой случай.
Решил ситуацию с помощью подключения через мобильный интернет, играя 3 день теперь перестало выкидывать. Хотя всё ещё как-то странно, заходя на другой аккаунт через домашнюю сеть (проводным подключением) не выкидывает, а с моего почему-то выкидывает. Буду теперь пока-что играть через мобильный интернет (не так уж и много тратящийся). Благодарю за отзывчивость и помощь в решении данной проблемы.