Добрый день, у меня сообщение “ОШИБКА ПРИ ПРИМЕНЕНИИ ОБНОВЛЕНИЯ, НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА (0)”. Я уже все перепробовал, но ничего не помогает. Как я могу устранить проблему?
Добрый вечер!
Пожалуйста очистите кэш лаунчера Blizzard:
-
Нажмите Control + Shift + Esc - откроется “Диспетчер задач”. Если в нём не будет вкладок сверху, нажмите в его окне снизу кнопку “Подробнее”;
-
На вкладке “Подробности” - со списком процессов - завершите все процессы связанные с battle.net, agent или играми Blizzard кнопкой “Снять задачу”;
-
Нажмите WIN + R (где WIN - это кнопка на клавиатуре между CONTROL и ALT слева), а в открывшемся окне впишите
%PROGRAMDATA%и нажмите Enter, откроется папка, к ней обратимся чуть позже; -
Нажмите WIN + R ещё раз и впишите в уже знакомом окошке
%LOCALAPPDATA%и нажмите ENTER. -
В итоге будут открыты два окна проводника с нужными папками- в них нужно удалить все упоминания
battle.net,BlizzardиBlizzard Entertainment.