Игра не запускается ни в какую

Echo-22505 · Август 12, 2018, 9:23д. п.

Вчера, спустя примерно 4 месяца, решил загрузить обновление и поиграть в Овервотч, но игра отказывается запускаться. Когда я нажимаю кнопку “играть” мне высвечивается чёрный экран, буквально на одну секунду, и пропадает. Я перебрал все решения подобной проблемы на форуме - ничего не помогает. Очистка кэша Баттл.нета, повторное скачивание игры, повторное скачивание самого лаунчера, запуск игры в оконном режиме, отключение программ в автозагрузке, добавление в исключения в антивирусе, замена файлов и значений, проверка и восстановление, проверка наличия обновлений, обновление всех драйверов возможных на ПК, я даже удалил все программы, которые скачивал за эти последние 4 месяца, а ещё шаманил с интернет соединением и браузером. В общем-то, мне ничего так и не помогло

Rinoa · Август 12, 2018, 10:05д. п.

От Razer что-нибудь есть\было?

Rinoa

Echo-22505 · Август 12, 2018, 10:41д. п.

Да, были наушники. Буквально дня 3 назад вернул их по гарантии

Rinoa · Август 12, 2018, 10:50д. п.

Извиняюсь, что недостаточно понятно выразился. Я, конечно, говорил об установленном софте.

Rinoa

Echo-22505 · Август 12, 2018, 11:11д. п.

Софт я удалил с компьютера сразу же после того, как вернулся домой

Rinoa · Август 12, 2018, 12:31п. п.

Попробуйте заново установить синапс. Кому-то помогало удаление, а кому-то только переустановка.

Rinoa

Echo-22505 · Август 12, 2018, 2:30п. п.

Что ж, это не помогло. Не повторная и установка, не повторное удаление

Rinoa · Август 12, 2018, 2:45п. п.

Выложите, пожалуйста, результат диагностики DirectX Получение системных файлов - Служба поддержки Blizzard на сервис pastebin.com и приложите сюда ссылку на страницу, куда вас перенаправит после нажатия кнопки “Create new paste”. Если форум откажется размещать ссылку, выделите её и нажмите </> в редакторе сверху.

Rinoa.

Echo-22505 · Август 12, 2018, 3:00п. п.

https://pastebin.com/mt5b2nvR

Rinoa · Август 12, 2018, 3:07п. п.

Хм, попробуйте отключить строго все фоновые программы и службы не относящиеся к Майкрософт

Rinoa

Echo-22505 · Август 12, 2018, 3:58п. п.

Вы не поверите, но это не помогло. Послушайте, а может ли быть проблема в железе или периферии?

Rinoa · Август 12, 2018, 5:53п. п.

Выложите, пожалуйста, отчёт AVZ
http://z-oleg.com/avz4.zip
В самой программе Файл > исследование системы (важно снять галочку “Исключить из протокола файлы опознанные как безопасные”) > пуск. Выберите место, куда вам удобно будет сохранить отчёт. Это займёт какое-то время. После загрузите его на какой-нибудь файлообменник: Гугл, Яндекс, Майл. Обратите внимание, что программа создаёт два файла HTM и XML. Человекочитаемый отчёт находится в первом. Если вы затрудняетесь с идентификацией файла, просто выложите оба.
Если форум откажется выкладывать ссылку, выделите её и нажмите </> сверху.

Rinoa

Echo-22505 · Август 13, 2018, 11:01д. п.

https://yadi.sk/d/mikwTRrd3aBKj5

Rinoa · Август 13, 2018, 11:55д. п.

Хм, а попробуйте удалить для теста эти штучки от Corsair и Steelseries.

Rinoa

Echo-22505 · Август 13, 2018, 2:03п. п.

Нет, это снова не помогло

wert228-2822 · Август 13, 2018, 7:59п. п.

О, у меня была та же проблема месяца 3-4 назад, помогла переустановка винды с 7 на 10 и всех программ, сейчас опять возникла эта проблема после того как мне программа driver boost обновила мне пяток драйверов, буду шаманить если найду решение напишу.

Echo-22505 · Август 14, 2018, 8:41д. п.

Спасибо, будьте, пожалуйста, на связи. Очень хочется вернутся в Овер.
P.S. У меня уже стоит Windows 10

Rinoa · Август 14, 2018, 9:04д. п.

Попробуйте нажать WIN+I и зайти в раздел “игры” а там поотключайте всё, что можно.

Rinoa

Miralina-21749 · Август 14, 2018, 6:12п. п.

Сижу с этой же проблемой, по какой-то причине просто перестала запускаться игра. Не переустанавливать же винду из-за неё… Присоединяюсь к джунам, тоже хочется вернуться очень :с
Тоже стоит десятка

Echo-22505 · Август 14, 2018, 8:14п. п.

У меня и так там всё отключено