Проблема с акком

Так как, основная техподдержка - тот еще гемморой, неспособный решить проблему - спрошу тут: как отвязать номер и аутентификатор от аккаунта при утере аппарата? Попытка отвязать что либо одно, требует наличия другого.

Вроде самый быстрый способ:

Если вы потеряли телефон и не планируете приобретать новый или если вы хотите временно отключить уведомления, отправьте нам запрос.

Вот в том и проблема. Требует подтвердить акк либо тем, либо другим

Вы можете открыть запрос даже не авторизуясь в системе, через «Вы не можете войти», где не нужно ничего подтверждать. А для открепления аутентификатора/номера телефона, скорее всего, нужно будет подтвердить личность, но уже в самом запросе.

2 лайка

Чего блин BLIZZARD в форумах
это что-то новое

А что, простите, входит в подтверждение личности? Сохраненный чек? Ксерокс паспорта?

Если вы перейдете по ссылке: Предоставление удостоверения личности - Служба поддержки Blizzard , то увидите что мы принимаем, а что нет.

Лайков: 1

Да, таким образом удалось решить. Спасибо!