Добрый день!
Вот уже 2 день наблюдаю картину, что опыт полученный в режиме совместной игры за командира у которого достигнут 15 уровень и сейчас уже улучшаются уровни умения, фактически не изменяется уровень умения, и полоска опыта с цифрами, если зайти в умения - не двигается.
Но если выбрать командира, который еще не достиг 15 уровня, то тут все нормально, после победы полоска движется, цифры - показывающие накопленный опыт на уровне, также изменяются.
Помогите, пожалуйста!!!
Близзард ответьте, пожалуйста, можно ли игрокам своими силами решить проблему?
Сегодня(30.11.2019) написан запрос в службу поддержки, жду ответа.
Также проделано:
- Сделано восстановление файлов игры через лаунчер Батл.нет.(Не помогло)
- Удалена и заново установлена игра.(Не помогло)
- Изменена сложность в кооперативном режиме.(Не помогло)
UPD: Ночь 01/12/2019 ответ от службы поддержки(через официальный запрос) на данную проблему дан! И он очень не компетентен на мой взгляд, проще - тупо отписка.
Содержание:
"… Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки Blizzard Entertainment.
Меня зовут гейм-мастер Дантроджио.
- Приношу свои извинения за долгое ожидание ответа, связанное с большим количеством поступающих запросов.
- Некоторое время назад мы получали схожие сообщения об опыте совместного режима и постарались передать эту информацию для проверки.
- К сожалению, на данный момент у нас не было более подробных новостей о сроках решения, но, если затруднения будут подтверждены, их должны будут обязательно исправить в ходе одного из обновлений игры.
- Вы можете также при желании дополнительно сообщить об этом описанным здесь способом:
Сообщить об ошибке - Служба поддержки Blizzard - Персонального ответа при этом может не быть, но все эти сообщения будут учтены.
- В остальном, пока я бы советовал следить следить за описанием обновлений игры, так как об исправлении затруднений такого рода обычно сообщается в них…"
UPD: День 02/12/2019, в результате дальнейшей переписки с ГМ, получен вот такой ответ:
"…Мне жаль, но с нашей стороны невозможно как-то повлиять на подобные затруднения, поэтому в этих случаях мы можем лишь порекомендовать периодически проверять игру после выхода обновлений.
- Затруднения такого рода могут быть исправлены только в ходе них…"
UPD: Ночь 02/12/2019, переписка с ГМ закончена, последнее сообщение было такое:
“…Надеюсь, что разработчики смогут найти причину возникновения этой ошибки и устранить ее в следующем обновлении…”(И да это не мои надежды, а ответ представителя тех. поддержки)
Мое мнение, как вывод, грустим и ждем выхода обновления!
UPD: Ссылка на синий пост!
UPD: Проблему исправили с патчем (с 05/12/19 на 06/12/19), для того, чтобы узнать как разработчики компенсируют не засчитанный опыт - кликните ниже:
Компенсация не засчитанного опыта