Добро пожаловать на форум технической поддержки WarCraft Rumble!
Здесь игроки WarCraft Rumble могут обсуждать технические проблемы с игрой. На форуме можно общаться с другими игроками, опытными пользователями (MVP) и сотрудниками службы технической поддержки Blizzard. Сотрудники службы поддержки регулярно просматривают форум и помогают игрокам решать технические проблемы.
Столкнулись с технической проблемой в игре? Мы рекомундуем начать с нашего Центра Помощи и поиска по форуму (функция поиска находится в правом верхнем углу). Так и не нашли решение? Создайте новую тему, следуя инструкции:
-
Пожалуйста, пишите только о технических проблемах. Например, если игра зависает, вылетает, соединение разрывается или возникают проблемы с подключением. Если вы будете писать о чем-то другом, тема может быть закрыта или удалена.
-
Сообщения об ошибках и багах отправляйте на другой форум. Там принимают сообщения только на английском, но машинного перевода достаточно.
-
Если вы видите, что кто-то уже обсуждает вашу проблему, не создавайте новую тему. Вместо этого добавьте свой комментарий к существующей теме.
-
Если вы хотите обсудить другую проблему, не меняйте тему обсуждения в уже существующей теме. Создайте новую тему с новым названием. Это поможет избежать путаницы и сделает обсуждение более эффективным.
-
Чтобы получить помощь, подробно опишите свою проблему. Не просто пишите «Мне нужна помощь!» или «Не могу играть, несмотря ни на что». Расскажите, что происходит, когда вы пытаетесь играть. Какие сообщения об ошибках вы получаете? Что вы уже пробовали сделать, чтобы решить проблему? Чем более подробным будет ваше описание, тем легче будет найти решение.
-
Мы знаем, что технические проблемы могут быть очень неприятными. Но оскорбления и хамство не помогут решить проблему. Мы хотим, чтобы на форуме было комфортно всем игрокам, поэтому мы нетерпимы к оскорблениям и токсичности.
-
Не публикуйте информацию, которая может идентифицировать других игроков. Это может быть использовано недоброжелателями, поэтому мы просим вас уважать конфиденциальность других игроков.
-
Чтобы оставить отзыв о работе службы поддержки, используйте встроенную в игру или онлайн-систему. Не создавайте тему про это.
Мы хотим, чтобы на этом форуме было комфортно всем игрокам, поэтому мы просим вас соблюдать правила. Это поможет нам создать доброжелательную и поддерживающую среду. Пожалуйста, ознакомьтесь с Кодексом Поведения.