Аунтификатор

Суть такая. Может кто сталкивался. Стоит защита смс подтверждение и злополучный аунтификатор. Так как я не ставлю его на телефон. А у меня WinAuth удобно, но большой минус когда меняешь виндовс 10 ( менял из-за проблем с памяти и зависанием вов на 5-10 сек) что я и сделал поставил чистую все настроил ну так как аунтификатор у меня был прикреплен мне нужно было его открепить и назад закрепить что бы обновить данные. И в чем самое главно заходить начал на свою учетку там просит подверждение аунтификатором или код с смс. Вот код с трудом пришел я зашел в настройки и так же делаю открепить аунтификатор и выбираю код из смс. и смс не стали приодить уже прошло более 8 часов. В общем как так. Теперь даже в лаунчер зайти не могу. Доступен ток личный кабинет.

https://eu.battle.net/support/ru//help/wf/wow/933/936
обратитесь в службу поддержки.

Да уже и написал. А то что ссылку дал. Там нужно подтвердить личность. в чем и проблема что мне на телефон не приходит код в смс

Лайков: 1

https://eu.battle.net/support/ru/help/product/wow/181/935/solution
вот сюда тогда, и подтверждать личность - это нужно прикреплять фотку паспорта.

Дело в том что данные все есть у меня мне бы просто что бы со мной связались. Вопрос когда заработает обратный звонок там смогут мне помочь ?

Там же можно через чат связаться, когда он будет работать. Ну либо дождаться когда будет доступен звонок и заказать его.

Спасибо я этого и жду ток меня там наверное и спасут. Видимо делал много запросов и меня система заблочила и смс не идут.

В случае, если Вы не имеете доступ к учетной записи, нам всё равно понадобится удостоверение личности, даже в чате или на обратном звонке. Так что его необходимо будет всё же приложить к запросу.

Доброго. Этот вопрос уже решил через обратный звонок. можно тему закрыть.