Внезапные дисконекты и потеря пакетов

Апокалыч-azuregos · Январь 27, 2020, 8:50п. п.

Добрый вечер. С десяток раз обращался по данному запросу в разные службы как суппорт так и мучал провайдера.
Во время игры (любые игры близзард) может дисконектнуть и отключить на пару секунд лаунчер бнета.
Трассировка показывает потерю около 30-40% на два адреса.
Что еще странее, сейчас перепроверил - никаких проблем, но выкидывает каждые 3-4 минуты. При этом вылетает именно WoW. Лаунчер BNET продолжает работу.
Провайдера сменил, роутер сменил, порты пытался открыть (по старым рекомендациям) но не осилил “как” в нынешнем роутере.

На форуме уже подымали этот вопрос, но ответа так и нет.

Kotya-draenor · Январь 27, 2020, 8:52п. п.

А трассировочка где с потерями?

Апокалыч-azuregos · Январь 27, 2020, 8:54п. п.

Пытаюсь найти, как бы не переписал сейв поверх старого
На словах: потеря начиналась с ip роутера, дальше всё было хорошо. При этом проблемы на двух адресах были : 185.60.114.159 и 185.60.112.158

Последний сейв

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                            10.0.255.255 -    0 |   92 |   92 |    0 |   10 |   75 |    2 |

|                           194.33.189.21 -    0 |   92 |   92 |    0 |    1 |   20 |    0 |

|       kiev-nt-b1-ae8-vlan3138.fiord.net -    0 |   92 |   92 |    0 |    1 |   23 |    0 |

|amsterdam-nik-b1-xe0-0-2-vlan3831.fiord.net -    0 |   92 |   92 |   36 |   36 |   68 |   36 |

|                           80.249.208.83 -    0 |   92 |   92 |   36 |   47 |  127 |   37 |

|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    0 |   92 |   92 |   43 |   55 |  164 |   43 |

|         et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net -    0 |   92 |   92 |   43 |   53 |  129 |   43 |

|               be2-pe2-eqpa4.as57976.net -    0 |   92 |   92 |   43 |   51 |  130 |   43 |

|                          185.60.114.159 -    0 |   92 |   92 |   43 |   52 |  129 |   44 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Грандум-greymane · Январь 27, 2020, 9:24п. п.

это не годиться, делать надо минут 15 тест и в тот момент когда есть проблемы можно час , можно два но не минуту

Апокалыч-azuregos · Январь 27, 2020, 10:55п. п.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -   15 | 2553 | 2180 |    0 |    0 |   12 |    0 |

|                            10.0.255.255 -    0 | 4040 | 4040 |    0 |    8 |  225 |    3 |

|                           194.33.189.21 -    0 | 4040 | 4040 |    0 |    1 |   43 |    1 |

|       kiev-nt-b1-ae8-vlan3138.fiord.net -    0 | 4040 | 4040 |    0 |    0 |   19 |    0 |

|amsterdam-nik-b1-xe0-0-2-vlan3831.fiord.net -    0 | 4041 | 4041 |   33 |   36 |   85 |   33 |

|                           80.249.208.83 -    0 | 4041 | 4041 |   34 |   40 |  460 |   34 |

|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    0 | 4041 | 4041 |   34 |   40 |  197 |   34 |

|        et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net -    1 | 4037 | 4036 |   34 |   40 |  156 |   38 |

|                           137.221.66.43 -    1 | 4037 | 4036 |   34 |   37 |   50 |   34 |

|                          185.60.112.157 -    0 | 4041 | 4041 |   34 |   36 |   50 |   34 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -   99 |  813 |    9 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                            10.0.255.255 -    0 | 4026 | 4026 |    0 |    8 |  222 |    5 |

|                           194.33.189.21 -    0 | 4026 | 4026 |    0 |    1 |   48 |    1 |

|       kiev-nt-b1-ae8-vlan3138.fiord.net -    0 | 4026 | 4026 |    0 |    0 |   29 |    1 |

|amsterdam-nik-b1-xe0-0-2-vlan3831.fiord.net -    1 | 4022 | 4021 |   33 |   36 |   83 |   34 |

|                           80.249.208.83 -    0 | 4026 | 4026 |   34 |   40 |  391 |   56 |

|              ae1-br01-eqam1.as57976.net -    1 | 4014 | 4011 |   34 |   42 |  154 |   34 |

|        et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net -    1 | 4022 | 4021 |   35 |   41 |  151 |   35 |

|                           137.221.66.41 -    0 | 4026 | 4026 |   35 |   38 |   48 |   36 |

|                          185.60.112.158 -    0 | 4026 | 4026 |   35 |   37 |   50 |   35 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|



|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.0.1 -   19 | 2295 | 1867 |    0 |    0 |   13 |    0 |

|                            10.0.255.255 -    0 | 4001 | 4001 |    0 |    8 |  232 |    0 |

|                           194.33.189.21 -    0 | 4000 | 4000 |    0 |    1 |   51 |    1 |

|       kiev-nt-b1-ae8-vlan3138.fiord.net -    0 | 4000 | 4000 |    0 |    0 |   21 |    1 |

|amsterdam-nik-b1-xe0-0-2-vlan3831.fiord.net -    1 | 3998 | 3997 |   33 |   36 |   69 |   33 |

|                           80.249.208.83 -    1 | 3998 | 3997 |   34 |   41 |  583 |   50 |

|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    0 | 4001 | 4001 |   40 |   46 |  152 |   41 |

|         et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net -    1 | 3974 | 3969 |   40 |   50 | 4983 |   41 |

|               be2-pe2-eqpa4.as57976.net -    1 | 3998 | 3997 |   41 |   43 |   79 |   41 |

|                          185.60.114.159 -    1 | 3998 | 3997 |   41 |   44 |   79 |   41 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Последние данные

Грандум-greymane · Январь 28, 2020, 12:45д. п.

вот они ваши данные 192.168.0.1 - 19 | 2295 | 1867 | 0 | 0 | 13 | 0 |
19% потери до роутера. так что или роутер у вас глючит или комп или у вас wifi.
если роутер меняли то проблему в компе ищите, может вирусы, может сетевая карта, может торрент запущен …

не знаю к кому вы обращались и кто были эти люди… может продавцы воздуха ? проблемы видны сразу не вооруженным глазом

Апокалыч-azuregos · Январь 28, 2020, 10:19д. п.

Посему сменил провайдера ибо свято убеждали в проблемах со стороны Метелицы.
Касательно роутера-сетевой. Три компьютера подключено, вылетает одновременно на всех.

Грандум-greymane · Январь 28, 2020, 10:39д. п.

не знаю к чему вы эту информацию мне дали. Я не могу сказать в чем проблема пока не окажусь у вас, но проблема явно не в провайдере и не в близард.

Апокалыч-azuregos · Январь 28, 2020, 11:02д. п.

Маловероятно, что у компьютеров одновременно стали плохо работать сетевые карты

Грандум-greymane · Январь 28, 2020, 12:57п. п.

ну очевидно тогда , что проблема в роутере

Апокалыч-azuregos · Январь 28, 2020, 1:38п. п.

Роутер тоже был заменен.

Грандум-greymane · Январь 28, 2020, 1:41п. п.

ну и что ? у вас проблема между компом и роутером и это видно по тестам, что бы сказать в чем именно надо быть у вас , всё. больше тут нечего обсуждать

Апокалыч-azuregos · Февраль 4, 2020, 5:54п. п.

Дополню тему так как проблема не решена.
Потери пакетов по указанным IP начинаются только при запуске клиента игры. Без этого 0% потерь.

Дополнительно, по вопросу роутер-пк. Напрямую проблем нет, порты вручную (указанные в теме поддержки) не срабатывает.

Грандум-greymane · Февраль 4, 2020, 6:11п. п.

как вы хотите что бы она была решена ? у вас проблема с роутером, вам её и решать, кто простите должен кроме вас это решить ? тем более что вы сами сказали

не понимаю чего вы хотите добиться , что бы вам кто то сказал точно в чем проблема ? это не возможно, не можете сами разобраться вызывайте того кто сможет, писать про это на форуме смысла нет никакого.