Вопрос в заголовке темы. Оплатил подписку в ожидании препатча, а дату переносят на середину октября. Зашел в игру и понял что мне совершенно нечем заняться и время попросту тратится в пустую. У многих сервисов существует частичный возврат средств, может быть и здесь такое возможно?
4 лайка
Частичный - нет.
Если в игру не заходи вообще - то возможно.
https://eu.battle.net/support/ru/help/contact/1146/ticket
Недельку подожди и можно будет, так же как с возвратом рефоржа. Сейчас народ массово начнет писать требования о возврате и у близзов банально выбора не останется.
4 лайка
Если зайти в игру, то не возвращают, обосновав тем, что ты воспользовался игровым временем.
Люди месяц играли в рефорж и на волне возвратов без каких либо проблем вернули деньги. Тоже самое будет. Мы все прекрасно видели как близзард доделывают игры после переноса.
Не дождавшись выхода препатча? Гениально…
А что предоставленная услуга не работает? Рефордж был плохим и поэтому разрешили делать возвраты. А тут за что? Игра работает, а подо что ты проплату сделал мало близзов интересует.
4 лайка
Не возвращать деньги за игровое время, чтобы человек был не доволен, вернул деньги за предзаказ шл и забил на игру. Ну удачи тебе с таким подходом. А когда онлайн упадет на 20+% и люди начнут возвращать игру, которая неизвестно когда выйдет, первым делом уволят вот такого вот васю, который не видит дальше своего носа.
Не вернут, если получены бонусы.
Твой подход вызовет возврат средст за месяц игры абсолютно всем игрокам (все могут сказать, что месяц купили ради препатча). С твоим подходом можно разорится. На секунду представь, что ты владеешь компанией и то, что тебе нужно вернуть 1/12 (примерно) часть годового дохода от продукта, будешь отдавать? А инвесторам что скажешь?
Такие вопросы надо писать не на форум, а напрямую тикетом. Тут синие отвечают редко, а уж на такую тему и подавно промолчат. А игроки тебе ничего нового не скажут.
Как раз на такие темы часто отвечали, но сейчас некому отвечать.
Проблема в том, что автор зашел в игру после оплаты. Если не заходил, то проблем не было бы, с вероятностью 99% вернули бы деньги.
рефордж - это аддон, а не подписка. бабло за аддон вернут, за “оплатил, зашёл” - пусть пишет тикет и расписывает, авось пойдут навстречу. но не факт.
На mmo-c игроки пишут, что им приходят письма с предложением возврата средств. Мониторьте почту.
Ты бы хоть написал возврат средств за какую покупку, а то сейчас народ побежит смотреть не предлагают ли им вернуть деньги за подписку.
За предзаказ видимо. За подписку-то понятно, что просто так не вернут.
Раньше можно было приостановить подписку, в смысле заморозить запись. Но если у тебя оплачен один месяц и он уже пошел, то скорее всего ничего не выйдет.
Если больше, то попробуй обратиться в поддержку - возможно, в свете форс-мажора и возврата денег за дополнение, они пойдут на встречу. В любом случае окончательное решение принимают они.
Никогда такого не было.
2 лайка
Это у тебя не было.
когда замораживали игровое время?
Синие наверное врут?
даже посты от 2012 на набклабе есть ответы о том, что такого не существует 