Дублируется игра. краш клиента, ошибка (недостаточно памяти)

Здравствуйте. Пару дней назад начала зависать игра. вылазила ошибка “недостаточно памяти”.
В диспетчере задач игра дублируется, но по факту, открыто только 1 окно.
Закрывал через диспетчер - убиралось всё, но один раз получилось закрыть игру (убрать окно на панели задач) но в диспетчере она осталась, переключится на неё не получилось. невидимое окно какое то…
первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.

пробовал отключать аддоны, переустанавливал игру. не помогло.

что ещё можно сделать?

скриншот загрузить не могу(

дублируется в каком плане, одно окно жрущее и одно просто пустое полупокерное, или два одинаково жрущих ОЗУ?

2 процесса, жрут ОЗУ (почти одинаково) в пустых локациях до 3гб, а в рейде до 4-7гб каждое, и тогда игра вылетает.

когда снимаю 1(любой) игра закрывается, но иногда остается 1 процесс и жрет ОЗУ, пока его тоже не закрою через диспетчер.

Один раз жать на кнопку играть. Ждать когда игра запустится.

Нужно загрузить скрин на какой-нибудь хостинг картинок. Например https://imgbb.com/
После вставить ссылку в пост, выделить её и нажать Ctrl + E , к ссылке применится форматирование и форум пропустит такое сообщение с ссылкой.

Лайков: 1

https://ibb.co/QvGtsBy

Это один экземпляр процесса. Тут все нормально. Причина в другом. Или скрин не тот.

https://ibb.co/wc57kXH

Вот это похоже на правду.
Но лучше скрины делать из вкладки Подробности. Отсортировать по памяти и сделать скрин.

я б не обращал на это внимание, если бы у меня игра не вылетала. примерно 1-3 раза в час. в разных ситуациях, 1 раз в рейде, 1 в инсте, 1 просто в локации в афк.

Это понятно. Мне кажется это из-за двойного нажатия на кнопку играть. Если это какая-то проблема с бнетом, то в теме наверняка появятся еще игроки с такой проблемой.

Если не удается снять процесс. То иногда можно снять все процессы разом просто разлогинившисть из ОС. Просто заходишь в ОС и дальше пользуешься, но нужно проверять, процесс может наглухо зависнуть и в самом плохом случае поможет только перезагрузка.

Ctrl + Alt + DelВыйти

нажатие одно) если 2 раза пробую открыть - вылазит 2 окна и происходит дисконект чара с экрана загрузки персонажа или игры. в таком случае, я вижу 2 окна игры на панели задач)
а тут открывается 1 окно, но в диспетчере 2 процесса.
зависает именно игра, комп работает нормально. если чуть чуть подождать и не снимать процесс, то выскакивает ошибка с памятью.
а так оно снимается сразу через Ctrl + Alt + Del

Близы что-то поменяли в игре/бнете, возможно они добавили какую-то защиту от датамайнеров. Бнет иногда работает с клиетом игры и при этом это никак не отображается(какая-то активность в папке \World of Warcraft\Data\indices\ индекс_груп_чего-то там) . Если у вас быстрый процессор и ссд, то возможно вы этого не заметите, но если нет, то при нажатии на кнопку играть процесс игры запустится, но пока Бнет свои дела не доделает игра не покажет свое окно.
Второй раз нажимая кнопку играть вы запускаете вторую копию процесса.

ссд - Samsung 980 Pro 500GB M.2 PCIe 4.0
проц - Intel Core i5 11500
ОЗУ - 16гб

эта проблема у меня появилась 3-4 дня назад. драйвера все обновил (в первую очередь)

Если вы прошаренный пользователь, то можете попробовать найти причину сами. Вот утилита для этого.
https://learn.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procmon

Примерный план действий.
1 Выключаем слежение. Очень много данных собирает, может быстро кончится память.
2 Настраиваем фильтр.
3 Выбираем Operationis Process StartAdd
4 Запускаем сбор данных.
5 Находим ВоВ и кликаем на нем.
6 Не забываем выключить сбор данных.

Parent PID(Procces ID) идентификатор родительского процесса. То есть это тот процесс который запустил игру. Смотри его PID и смотрим что у нас в таблице PID. Дальше думаем как так получилось.

https://i.ibb.co/D1HwX28/wow.jpg

Вот второй процесс запустил руками из папки. Там видно что запущено explorer`ом.
https://i.ibb.co/YT51x1X/wow.jpg

2 лайка

включите файл подкачки

Лайков: 1

файл подкачки включен.

какой размер его установлен ? при включенном файле подкачки система не может жаловаться на отсутствие памяти.

Может , когда при выделении памяти происходит ошибка …

стоит автоматический выбор файла подкачки.
выделено: 12288мб

обычная утечка . слишком частый запрос на выделение памяти иногда вызывает ошибки . Начни с аддонов .