Закончилась подписка,но могу играть

Зашел в игру за 120 уровня,хотя подписка закончилась еще 18 сентября.
В учетной записи написано что подписка неактивна.
В чем проблема?

На 100% не уверен работает ли это при отмененной подписке, но, при оформленной подписке система дает 1-2(вроде бы максимум 3) дня на оплату игры(попытка списания средств, проверка платежа и тп) и если спустя указанное время платеж не пройдет, то учетная запись перейдет в статус ветеранской и нельзя будет играть за чаров выше 20го уровня, не оплаченные дни обычно вычитались из последующей подписки.

Спасибо!!!

Дается 3 банковских дня.