Здравствуйте уважаемая администрация!
Хотел узнать, есть ли возможность заморозить подписку на время?
Оплатил 4 дня назад подписку, и сгорела видео карта.
Нет пока возможности играть 
а месяц почти целый там.
Заморозить подписку нельзя.
Просто потом можете обратиться в СП и возможно вернут часть оставшегося времени.
Игровое время изначально не предназначено для использования по частям, и когда Вы приобретаете определенный период времени для игры, предполагается, что Вы используете его полностью - так было задумано разработчиками и так функционирует система игрового времени. Приостановить в практическом смысле время нельзя - оно будет активно на Вашей записи независимо от того, играете Вы или нет.
В виде исключения мы можем рассмотреть Ваш запрос о компенсации неиспользованного игрового времени. Когда Вы решите вернуться в игру, пожалуйста, откройте запрос с указанием даты оплаты и даты последнего входа в игру.
Обратите внимание, пожалуйста, что мы не гарантируем компенсацию неиспользованного времени, а лишь можем рассмотреть такой запрос. Подобные запросы решаются в индивидуальном порядке.
Учтите, что это разовое преимущество.
Благодарю за поддержку!
Открою тему как
Сказали.
Спасибо.
Не тему, а запрос.