Доброго времени суток, играю в wow уже который год и имею такую проблему:
При игре на Directx 12 WOW в рандомный момент может начать переключатся между встроенной видеокартой в процессор UHD 630 и внешней gtx 1060 (играю на ноутбуке). Конечно же игра в этот момент “перезапускается” буд-то ты вручную сменил режим работы игры.
Помогает эту проблему решить - игра на Directx 11, но в Shadowlands на 11 дх играть уже неприятно, есть рандомные просадки фпс а так же отсутствует плавность поворота камеры и т.д.
Может кто сталкивался с проблемой? Что помогло?
Перепробывал уже все что можно, начиная от настройки драйверов вручную на постановку wow и всех процессов что он вызывает на внешнюю видеокарту, заканчивая настройкой в windows.
В диспетчере тоже нельзя отключить карту intel, это же ноутбук. Когда буду обслуживание делать, обрежу проводок что бы intel видеокарта не работала. Хорошее решение считаю, спасибо за подсказку.
Возможно основная карта отваливается и вов переходит на то что осталось.
Игра вряд ли сама переключается. Смотри лог системы, там скорей всего будет ошибки типа 141 TDR.
Или ОС переключает карты для экономии энергии или по какой-то другой причине.
В настройках панели управления NVIDIA драйверов, в разделе “Manage 3D Settings”, выставьте принудительно “Высокопроизводительный процессор NVIDIA” на процесс “WOW.exe”. После чего стоит перезапустить компьютер.
Да, 141 ошибка и похоже на краш драйверов видеокарты, так как с системой питания точно проблем нет. Почитал форумы англоязычные вов, там тоже люди с такой проблемой были. И что удивительно - у всех 1060.
Для процесса wow.exe давно назначил GTX 1060 не только в управлении драйверами, но и даже в windows.
12/8 13:34:49.369 LogOpen
12/8 13:34:49.369 World of Warcraft Retail x86_64 9.0.2.36839
12/8 13:34:49.369 Windows 10 (10.0.19041) x86_64
12/8 13:34:49.369 Intel® Core™ i5-8300H CPU @ 2.30GHz | Sockets:1 Cores:4 Threads:8
12/8 13:34:49.369 15.8 GB System Memory
12/8 13:34:49.369 On AC Power - Battery Present (100%)
12/8 13:34:49.553 Adapter 0: “NVIDIA GeForce GTX 1060” family:Pascal type:Discrete vendor:0x10de device:0x1c20 driver(0x190015000e06fc) location:1 dx11:true dx12:true
12/8 13:34:49.553 Monitor 0 “Generic PnP Monitor” Size(1920x1080) Pos(0, 0)
12/8 13:34:49.596 Adapter 1: “Intel® UHD Graphics 630” family:Gen9_5 type:Integrated vendor:0x8086 device:0x3e9b driver(0x1700140010139a) location:0 dx11:true dx12:true
12/8 13:34:49.596 Nvidia driver version: r457_00
12/8 13:34:49.596 Choosing gpu by name: “NVIDIA GeForce GTX 1060”
12/8 13:34:49.596 D3d12 Device Create
12/8 13:34:49.719 DXGI_FORMAT_B8G8R8A8_UNORM UAV support: true
12/8 13:34:49.719 Ray Tracing Support: None
12/8 13:34:49.719 Variable Rate Shading Supported: false
12/8 13:34:50.124 NotifyOnDeviceCreate
12/8 13:34:50.151 D3d12 Device Create Successful
12/8 13:34:50.151 Yes
12/8 13:34:50.151 Detected Graphics Defaults: 7 (CPU = 7, GPU = 7, MEM = 7)
12/8 13:34:50.243 Render Settings Changed. New Render Size: 1920x1080
12/8 13:34:50.911 Render Settings Changed
12/8 13:35:24.370 Render Settings Changed
12/8 13:37:17.827 Error DeviceRemoved: Экземпляр устройства GPU приостановлен. Для определения соответствующего действия используйте GetDeviceRemovedReason. (0x887A0005).
12/8 13:37:17.827 Device Removed Reason: Графический процессор не будет отвечать на дальнейшие команды — вероятнее всего, потому, что запрашивающим приложением передана недопустимая команда. (0x887A0006).
12/8 13:37:17.844 Device context was lost. Attempting recovery. Occurrence: 1
12/8 13:37:17.844 GxRestart
12/8 13:37:17.844 D3d12 Device Destroy
12/8 13:37:17.844 NotifyOnDeviceDestroy
12/8 13:37:24.996 Choosing gpu by name: “NVIDIA GeForce GTX 1060”
12/8 13:37:24.996 D3d12 Device Create
12/8 13:37:24.996 Error D3D12 Create Device failed: Графический процессор не будет отвечать на дальнейшие команды — вероятнее всего, потому, что запрашивающим приложением передана недопустимая команда. (0x887A0006).
12/8 13:37:24.996 D3d12 Device Create Failed
12/8 13:37:24.996 D3d12 Device Destroy
12/8 13:37:24.996 NotifyOnDeviceDestroy
12/8 13:37:25.001 Trying default GPU
12/8 13:37:25.001 Choosing gpu by name: “NVIDIA GeForce GTX 1060”
12/8 13:37:25.001 D3d12 Device Create
12/8 13:37:25.001 Error D3D12 Create Device failed: Графический процессор не будет отвечать на дальнейшие команды — вероятнее всего, потому, что запрашивающим приложением передана недопустимая команда. (0x887A0006).
12/8 13:37:25.001 D3d12 Device Create Failed
12/8 13:37:25.001 D3d12 Device Destroy
12/8 13:37:25.001 NotifyOnDeviceDestroy
12/8 13:37:25.001 Trying DX11
12/8 13:37:25.028 Choosing gpu by name: “NVIDIA GeForce GTX 1060”
12/8 13:37:25.059 NotifyOnDeviceCreate
12/8 13:37:28.011 Dx11 Device Create Successful
12/8 13:37:28.011 Yes
12/8 13:37:28.011 Render Settings Changed
12/8 13:37:50.659 Dx11 Device Destroy
12/8 13:37:50.669 NotifyOnDeviceDestroy
12/8 13:37:51.158 GxShutdown
Ну погуглил все что связано с ошибками, некоторые говорят про “разгон”, хотя разгона у меня нету и не было да и быть не может.
Может быть есть какие-то оверлеи или программы которые используют аппаратное ускорение видеокарты и работаю в фоне во время игры. Дикорд, стим, батлнет и тд.
А что за модель ноутбука?
Разгон в картах есть, просто он штатный, но он точно так же может быть нестабильным и вообще железо может работать нестабильно даже без разгона из-за перегрева или еще чего.
В новых локациях особенно в лесной большая нагрузка на видеокарту и вообще требования сильно поднялись, так что может быть просто перегрев.
Можно скачать утилиту gpu-z и посмотреть там, в ней есть удобный лог в котором много чего видно.
acer predator helios 300, насчет перегрева - максимум 60 градусов по видеокарте и 70 по процессору, средняя 50-55. Так что точно не в температурах дело, если верить датчикам. Оверлеев нету, проблема только лишь на Dx12, так что я даже не знаю в чем может быть проблема, известно точно только одно - что на Dx12 даже в диспетчере задач описана работа uhd 630 на процессах wow, хотя на деле по драйвер утилите видно что гп 1060 задействован в wow. Попробую еще DirectX SDK в винде переставить и посмотреть пути решения проблемы в других играх этих ошибок. Естественно uhd 630 работает на рабочий стол и браузер, то есть по факту две видеокарты одновременно работают, и это всегда так было и будет в ноутбуках, она не работает только в одном случае - когда игра развернута в ПОЛНОЭКРАННЫЙ РЕЖИМ и фоновые процессы не обрабатываются графикой, которого у wow нету.
Короче открыл лог и решил затестить, тпхнулся в оргриммар и лаг произошел около аукциона, скриншот с мониторингом (оранжевым подчеркнут момент телепорта в оргриммар,черным - лаг перезапуск)
i.imgur. com/by9cm6f.png
в текстовом логе тоже ничего подозрительного нет
В общем пока что ничего нового. Как что найду напишу.
Ну вон видно скачек частот и скачек потребления. Но скачка нагрузки что-то нет, странно.
Еще причина ограничение производительности указана как максимальное стабильное напряжение.
Если драйвера не родные то настройки драйверов могут вызывать проблемы со стабильностью или какие-то еще ошибки.
Почитав зарубежные форумы и обратившись к ошибке на других ресурсах были сделаны выводы:
Эта ошибка связана исключительно с графическим драйвером, игре, софте;
Эта ошибка бывает часто при игре на ноутбуках.
Ошибка в конфликте Windows DX12 и драйверах, что то связано с Power-лимитами, скорее всего она неисправима руками пользователя, только софтом либо драйверами, есть псевдо-решения по типу уменьшения повер лимита, редактировать реестр через костыли и тестировать, но у многих ничего из этого не помогает, а делает ситуацию только хуже.
Точная модель Acer Predator Helios 300 PH315-51-58AX но от этого ни холодно ни жарко, проблема чисто в софте и скорее всего в wow-e, т.к в Быдлофилде 5 с DX12 все работает как часы.
Если это та модель то драйвера на нвидиа стоят не родные. https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/7603?b=1
Это те драйвера что на сайте.
2018/04/25
388.73
А у тебя стоят драйвера, от модели Predator PH315-52 https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/7983?b=1
2019/05/09
417.88
Вот сравнение моделей. В PH315-52 стоит видеокарта 1660ti/2060 и параметры у них другие наверняка. https://market.yandex.ru/compare/eea12e85549d55a8b2123917432fd6f6909410c22aac7ea99cab44f4471e3909?hid=91013&id=569257030&id=133625431