Игра некорректно запускается в полноэкранном режиме

При запуске игры в полноэкранном режиме экран становится черным и, я так понимаю, начинается вступительный ролик Shadowlands (звук есть, экран черный)
При попытке скипнуть ролик, свернуть игру, табнуться на другую программу, открыть диспетчер, в общем на любые вмешательства игра намертво виснет, а с ней и компьютер. Помогает только полная перезагрузка компа…

С чем это может быть связано?

P.S И да, если запускать игру в обычном оконном режиме, то все нормально. Но не хочется менять многолетние привычки из-за того что у близзов что то там опять сломалось.

ДОПОЛНЕНИЕ:
В общем кое-как сама доперла что нужно делать, чтобы запустить игру в полноэкранном режиме. Если у кого то такая же проблема, как у меня, то ловите инструкцию:

  1. Зайдите в настройки игры через лаунчер
  2. Поставьте галочку рядом с “Дополнительные аргументы командой строки”
  3. Пропишите там -windowed
  4. Зайдите в игру и смените графический API с DirectX 12 на 11
  5. Вы прекрасны

Буду рада, если кому-то поможет. И да, у меня стоит 12 директ, но игра все равно не хочет запускаться с ним нормально.