Не переносит перса с лайв серва на ПТР

Захожу на серв ( любой ) , создаю перса 1 ур, зашел , побегал и вышел.
Потом нажимаю на “Копировать персонажа” , потом выбираю регион свой и “Копир. данные записи” > выбираю персонажа которого хотелось бы “Копировать” и выдают ошибку “Копирование не удалось”.
Предзаказ имеется, подписка тоже. Что делать ?

Лайков: 1

Тоже самое и со мной

Лайков: 1