Не приходит смс код для аутентификации

Всем привет,мой друг не может зайти в свой аккаунт т.к на указанный номер не приходит смс с кодом.Пробовали писать тикет,но нам отвечают шаблонно,что мол конфиденциальность ,аккаует не ваш и прочее.При создании учетной записи были указаны фейковые данные,но мы прикрепили к тикету карту,с которой были совершены все покупки.Но суть вопроса в том,что бы решили вопрос непосредственно с получением смс кода для входа в приложение для аутентификации

Ограничения

Для работы функции уведомлений ваш телефон должен иметь возможность принимать текстовые сообщения. К одной учетной записи Blizzard можно привязать только один телефонный номер. Если вы потеряете телефон, но замените его на другой с тем же номером, то уведомления продолжат приходить вам, так как они привязаны к номеру телефона, а не к самому устройству.

  • Номер телефона может быть закреплен лишь за одной учетной записью Blizzard.
  • Уведомления приходят в текстовом виде. Такие приложения как iMessage (iOS) или WhatsApp (iOS, Android) не поддерживаются.
  • Услуга может не работать на телефонах с предоплаченными планами.
  • Услуга SMS-уведомлений не работает с IP-телефонией (VoIP), и номера VoIP, перенаправленные локальному оператору, не могут быть использованы для получения данной услуги.
Лайков: 1

До этого смс приходил нормально,никакие изменение не вносились.Из всех других приложении смс приходит отлично!

2 лайка

Лучше бы сначала вернуть полный контроль над аккаунтом, может причина в этом.

Лайков: 1

в каком плане полный контроль?

Это никого не волнует, не надо было фейковые данные указывать

Вопрос в получении смс на телефон

Это не ваш акк и вы с чужим акком что-то непонятное пытаетесь делать.

ой понятно,толку тут ноль.

Вот именно, нужно обращаться в поддержку напрямую.

а вы читали что он пишет ?

это форум для общения игроков, игроки проблему не решат, могут только постебаться над вами так как очевидно что косяк ваш