Не работают героик подземелья

Игровой процесс Подземелья и рейды
1

Не могу найти героик данжи, закрыты замком и написано “Вы не можете занять очередь в это подземелье”. 360 шмотки есть, на другом чаре такой проблемы

2

Ты в актуал Ульдира играешь?

3

ну да, пошел твинк качать и первый раз такое за два аддона