Ограничение символов

Здравствуйте.
Почему при попытке обратиться в службу поддержки, при написанни сообщения, уже на третей строчке мне выскакивает такое сообщение: “Максимально допустимое количество символов: {0}.”. Я что-то делаю не так, или всё так и должно быть? Описать проблему имея в распоряжении всего пару строк, скажем так, крайне сложно.

В каком раздел пытаешься отправить запрос?

Сообщить об ошибке” и “Внести предложение” имеет ограничение в 500 символов, но это не обращение в службу поддержки.

Если я правильно Вас поняла, то в раздел “запись”, выбирая при этом WoW, соответственно. Связаться, к слову, пытаюсь через чат.

Этот раздел?
https://eu.battle.net/support/ru/help/product/wow/181

А какой именно пункт?

Да.
“Не указана выше”.

Странно, у меня в этом пункте нет ограничений по символам. Попробуй в другом браузере.

Н-да, не додумалась я до этого.
Благодарю.