Памагити

здравствуйте. проблема такая: во время не отменил подписку, вот сняло деньги а на возврате средств пишет -Нам нужно кое-что проверить, чтобы возместить средства. Создайте, пожалуйста, запрос по этой ссылке. а ссылки нет. есть кнопка обжаловать заказ

По этой ссылке пробовал?

https://eu.battle.net/support/ru/help/product/wow/166/1152/solution?ref=https://eu.battle.net/support/ru/help/games/services/category/334