Повышение пинга, дисконнекты, отсутствие доступа

Здравствуйте. Уже несколько месяцев я мучаюсь с проблемами, указанными в названии темы. Иногда, не жалуюсь до нескольких дней-недель, но затем они снова возвращаются, а характер их проявления может измениться.

На данный момент, как завещал мой провайдер, я присылаю вам в скриншотах, что и как происходит.

https://imgur.com/a/Sog6giB

А нельзя было скинуть сюда трассировки? А не скриншотами?
У Вас потери на 6 хопе - 53%
И трассировку нужно делать минимум 15 минут.

Собственно, я то вылетаю из игры сразу же, то всё бегает на месте до дисконнекта, то всё бегает на месте по 5 секунд. Если я зайду в WoW Classic, пинг там будет идеальный (49). Если перезайду в Retail - проблема может ещё не уйти, а повышенный пинг сохраниться.

Ранее, если соединение с World of Warcraft терялось, я не мог зайти в приложение Battlenet, но сейчас оно лагает - и я могу это сделать.

Вчера я имел дисконнект из WoW Classic, зашел на актуал с нормальным пингом, через минуту попытался зайти в Wow Classic, и на стадии соединения с сервером, оно было “запрещено”. Но скорее всего это означает, что маршрут имено до классика в тот момент ещё не восстановился.

Насчет 6 хопа и последующих двух, transtelecom просто игнорирует пинг пакеты. Всё прекрасно работает часами-днями и в таком состоянии. Кроме того, иногда маршрут ДО игровых серверов заменяется на Fiord, тогда на трассировке ДО игровых серверов видны проблемы с узлов близзард, а на трассировке ОТ игровых серверов - на ТТК, который идет сразу после узлов близзард, как и в моем примере.

Тридесятое наблюдение: Иногда лагов на трассировках до игровых серверов нет вовсе, но они есть на тесте Looking-Glass у ТТК, как на скриншотах, что я прикрепил к теме сегодня.

Казалось бы всё понятно. Виноват ТТК, обращайся к провайдеру. Я это делаю на протяжении нескольких месяцев. ТТК отвечает, что “сейчас проблемы нет”. 1 раз они согласились, что проблема плавающая, и всё же не выявили проблем. Я своему провайдеру даже линковал пару тем с этих форумов, где несколько пользователей ТТК жалуются на подобные проблемы в чужих темах (что, получается, они делаются напрасно).

Могу заверить, что потерь в сети моего провайдера (первые 4-5 узлов) не бывает впринципе. Если бы был Fiord вместо ТТК на трейсе до игровых серверов, Fiord бы и за полчаса ничего не потерял. Проблема возникает в случайное время (дисконнект, или лаги), и не всегда отображается на любой из трассировок до игровых серверов. Но практически всегда её можно найти в тесте Looking-Glass.

Моя единственная надежда, это найти людей со схожей проблемой (которые испытывают подобные затруднения, по несчастливой случайности имеют тот же маршрут ОТ игровых серверов (а то и до них). + Обратиться к близзард (на это надежда крайне слабая), чтобы их партнер обсудил с ТТК на основе моих скриншотов, кто из них на стыке лагает.

очень много не нужных слов а нужно было всего лишь сделать вот это

15 минут, и результат сюда скинуть ну или скриншот

Что-то у меня не получается форматировать текст WinMTR. Изначально я прислал скриншотами всё потому, что провайдер требует не копипасту, а скриншоты трассировок. + Захватил экран вова с его пингом.

https://imgur.com/a/kExjpxD

Моя информация является исчерпывающей и ничего ненужного в ней нет. Вы расчитываете увидеть на одном узле 1% потерь и обвинить его, когда я расписал целую кучу вариантов, что я могу увидеть на трассировках во время лагов. Так же вы можете сказать, что я пинговал не тот узел, который лагал на моих скриншотах, но проблема в том, что ранее (неделю назад), характер проблемы заключался в полном отсутствии доступа к любым сервисам близзард. А на трассировках ДО рекомендуемых IP лаги могут быть, а могут и не быть. И дисконнектит у меня и ЕУ, и РУ, и Классик, но сейчас по отдельности. Да и что вы хотите увидеть, если 3 узла ТТК не отвечают на пинг пакеты. Важно одно. Если у меня лагает игра Retail на европейских серверах, то я вижу потери пакетов после неотвечающих узлов ТТК на узлах близзард. И вижу лаги на узлах ТТК на тесте Looking-Glass. Т.е первое сообщение более полезное, чем это.

Добавил ещё трейс до лагавшего узла. Так и быть.

https://imgur.com/a/QZoSXWF

на 6 узле проблемы
66% потерь сигнала , то есть проблема между каким то trytek и транстелеком, так что разбираться надо вашему провайдеру видимо со своими магистральными провайдерами. близард тут вряд ли поможет.

ваше единственная надежда это то, что провайдер пожелает что то сделать со своими магистральными провайдерами

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  578 |  578 |    0 |    1 |    4 |    0 |
|      host91-195-130-249.fixed.trytek.ru -    0 |  578 |  578 |    0 |    4 |    8 |    5 |
|                   pppoe10.alx.trytek.ru -    0 |  578 |  578 |    0 |    4 |    8 |    4 |
|                            195.2.238.12 -    0 |  578 |  578 |    0 |    6 |  130 |    5 |
|       host91-195-131-78.fixed.trytek.ru -    0 |  578 |  578 |    0 |    5 |   71 |    5 |
|            msk05.msk36.transtelecom.net -   69 |  154 |   49 |    0 |    7 |   27 |   11 |
|                   No response from host -  100 |  115 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  115 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -   13 |  370 |  323 |   66 |  229 | 4852 | 1239 |
|         et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net -    0 |  578 |  578 |   60 |   69 |  279 |   61 |
|              be2-pe02-eqpa4.as57976.net -    7 |  458 |  428 |   62 |   65 |   68 |   65 |
|                          185.60.114.159 -    6 |  474 |  448 |   66 |   69 |   76 |   69 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Трассировка во время лагов. Сегодня первый день, когда проблема возвращается каждые полчаса.

Ещё раз про 6ой узел - он игнорирует пинг пакеты, вот и всё. + На смену ТТК на маршруте ДО серверов иногда приходит Fiord, где каждый узел пингуется. А картина такая же - лагают послединие узлы и только. А на Looking-Glass остается ТТК, и он тоже лагает (сразу после узлов близзов) как на скринах в первом посте.

Впрочем, я не исключаю, что эти невидимые узлы всё равно могут быть причиной. Ни в коем случае не исключаю.

Ещё обратите внимание, что предпоследний узел пакеты почему-то не теряет. Что это вообще такое…

он игнорирует пакеты потом что у него стоит приоритет, это значит что узел не справляется с нагрузкой , это стандартная отмазка провайра, они знают что надо менять оборудования но не хотят вот и гонят такую пургу ) поверьте мне вам врать не зачем а провайдер лицо заинтресованное.
Проблема между Владирским узлом и московским ) я не знаю в чем там дело , так как я не провайдер но либо мучайте их либо меняйте провайдера, никак проблему по другому не решить

Я согласен, такое быть может. Но такой же слух идет про вечно 4к пинг узел партнеров близзард (первый самый), от чего Близзард всегда открещивается, мол он лагает всегда, а у всех всё впорядке - и ведь не поспоришь. Это правда. На нем пинг всегда 2-4к, но у людей лагает только если проблемы где-то ещё (в 99% случаев). Так что это не 100% аргумент против неотвечающих узлов ТТК.

мой 6ой узел теряет “60% пакетов” но обеспечивает мне нормальный интернет по несколько дней подряд (особенно в WoW Classic).

Я и не утверждаю, что проблема у близзард. Она только у тех, у кого траффик идет через подобный маршрут. Как я уже говорил, проблеме моей месяцы, а характер её меняется, и она “уходит” на время. Когда накатывали частые дисконнекты, я находил тему, где люди писали “тоже ттк, тоже ттк”, не предоставляя трассировок. Т.е народ обычно не создаёт свои темы. И я терпел, довольно долго.

И ещё, у меня подозрения, что важен маршрут от сервера, а не до него. Т.к. лаги на узлах ТТК (которые могут быть вызваны соединением близзард>ТТК) на обратном пути можно было обнаружить практически всегда, а лаги ОТ меня до Близзард лишь сейчас(в редких случаях и раньше, но в редких), когда характер проблемы изменился. А людей, которые имеют такой же маршрут ОТ игровых серверов ещё меньше.

Устал я…

откройте форум и поищите за последнии несколько дней темы что у кого проблемы с дисконектами. будь проблемы у близард где то то тут весь форум был “загажен” а таких нет , вот и доказательство того что проблема в провайдере а не у близард) всё просто

Олегун, дружище подскажи по мне, я так понимаю потери в самом начале в роутере?
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 23 | 1218 | 942 | 0 | 0 | 8 | 1 |

| 10.200.0.0 - 48 | 797 | 415 | 0 | 0 | 8 | 0 |

| 10.10.10.1 - 1 | 2247 | 2228 | 0 | 0 | 8 | 0 |

| 185.73.16.133 - 1 | 2243 | 2223 | 1 | 1 | 10 | 1 |

| 185.174.193.243 - 1 | 2247 | 2228 | 1 | 2 | 33 | 2 |

| 109.239.137.100 - 1 | 2247 | 2228 | 38 | 42 | 218 | 39 |

| ae1-br01-eqsk1.as57976net - 1 | 2243 | 2223 | 60 | 61 | 139 | 60 |

| et-0-0-3-br01-eqam1.as57976net - 1 | 2236 | 2217 | 57 | 119 | 2422 | 63 |

| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976net - 1 | 2247 | 2228 | 59 | 62 | 162 | 59 |

| 185.60.112.157 - 1 | 2247 | 2228 | 56 | 56 | 67 | 56 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ну да, 23%

именно, либо роутер глючит , либо у вас wifi и много помех

Алегун, дружище посмотри еще), подключил напрямую без роутера, я так понял так же потери на самом первом адресе, это уже что за канал?

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 10.200.0.0 - 29 | 2690 | 1934 | 0 | 0 | 8 | 0 |

| 10.10.10.1 - 1 | 5636 | 5617 | 0 | 0 | 8 | 0 |

| 185.73.16.133 - 1 | 5636 | 5617 | 1 | 1 | 9 | 3 |

| 185.174.193.243 - 1 | 5637 | 5618 | 1 | 2 | 38 | 2 |

| 109.239.137.100 - 1 | 5640 | 5622 | 38 | 43 | 222 | 46 |

| ae1-br01-eqsk1.as57976net - 1 | 5641 | 5624 | 60 | 61 | 176 | 61 |

| et-0-0-3-br01-eqam1.as57976net - 1 | 5588 | 5570 | 57 | 96 | 2475 | 94 |

| et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976net - 1 | 5640 | 5622 | 58 | 62 | 173 | 59 |

| 185.60.112.157 - 1 | 5640 | 5622 | 56 | 56 | 66 | 56 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Это узел твоего провайдера.

понял спасибки, будем завтра с ним разбираться

не стоит, сначала надо разобраться с компом. совету загрузиться с внешнего диска например в линукс и пропинговать того же провайдера, и посмотреть на потери. если их не будет то проблема в системе

да и без линукса пингую, потери составляют 0-1%. Вообще не понимаю. Для ясности хочу заметить что у меня вин10 и стандартный вин дефендер и фаервол включены, сторонние проги не использую. И еще сеть работает через VPN (и pppoe подключение(что бы это не значило)). Куда копать?

вы сами себе ответили

Дружище, если бы все было так просто) Я вот хотел бы узнать почему именно три айпи у близов? 157;158;159? какой из них за что отвечает вообще? я тут экспериментировал и когда инет был на прямую с отключенными фаерволом по ip c окончанием 157 потерь не было, все было четко как и в игре, но у других ip были потери. Потом уже сегодня с роутером еще раз протестил и у ip 158или159 (но точно не у 157) потери были 90% при этом в игре все хорошо ниче не лагает.

И вот ладно х с этим головняком, я запустил другие игры не связанные с близзами и потери вообще 0%. Дело то точно походу не в админе, и замечу что даже у роутера нет потерь.