Помогите решить баг с задание

Задание “Под замком” в Берегах пробуждение не работает ТОЛЬКО У МЕНЯ . Играл с другом шли вместе по цепочке у него работает у меня нет.
Попробывал снова переделать через часов 8 всё так же.
Удалял папку WTF
Удалял Cash
Удалял папку с адонами
Востанавливал персонажа через сайт
Отменял задание раз 5
Удалял итем
Пробывал выбить 2 Итема
Всё так же , прошу заметить что в ролики при сборе ИТЕМА пишет 0/1 , хотя он лежит в сумке . Подхожу к клетке идёт открытие но пишет что нету ИТЕМА
Посмотрите ролик там всё видно , кто сталкивался с похожим помогите пожалуйста какие варианты решения есть