Добрый день, есть чек и подтверждение об оплате месячной подписки. В лаунчере и личном кабинете не отображается факт покупки подписки. На почту пришла квитанция, так же были списаны деньги. Что мне делать?
Оплата может быть до 24 часа вроде раньше до 72 было. особенно если впервые это делаешь.
В лк сразу отображается покупка, а у него нет.
Если не отображается кол-во дней, то это нормально при подписке идет автосписание средств(если ее не отменить).
Если же не пускает в игру персонажами 20+, то воспользуйтесь советом Бяки.
Здравствуйте, Ночьденьутро.
Также возможно, что Вы столкнулись с явлением под названием “пре-верификация”. Подробнее об этом можно почитать в следующей статье:
Дело в том, что при оформлении новой автоматической подписки на Вашем банковском счету резервируется сумма в качестве проверки карты со стороны платежной системы. В связи с изменениями правил работы банков, эта сумма равняется полной стоимости оформляемой подписки, то есть 549 рублей в данном случае.
То есть, эти денежные средства не идут в счет оплаты подписки, но после проверки, возвращаются обратно на Ваш банковский счет.